Conseiller clientèle interne

Vos tâches

• Premier interlocuteur pour notre clientèle du gros œuvre et du second œuvre, que ce soit directement au téléphone ou en personne dans notre Profishop
• Établissement des offres, enregistrement des commandes et coordination des livraisons directes en étroite collaboration avec nos fournisseurs
• Gestion souveraine et orientée solutions des réclamations dans l’esprit d’une relation client à long terme
• Vente active de nos produits ainsi que conseil expert sur les propriétés des matériaux et leurs domaines d’application

Vos atouts

• Formation solide dans le gros œuvre ou le second œuvre ou expérience correspondante dans le commerce des matériaux de construction
• Joie du contact quotidien avec les artisans et professionnels du bâtiment ainsi qu’une forte mentalité de service
• Bonnes connaissances informatiques, expérience avec des systèmes ERP (de préférence Microsoft Dynamics) un atout
• Travail autonome, fiable et véritable esprit d’équipe

Vos avantages

• Prestations sociales attractives
• Au moins 25 jours de congés par an
• Matériel de travail moderne
• Réductions sur l’ensemble de notre assortiment pour vos besoins personnels
• Une équipe soudée et collégiale qui se soutient mutuellement

Votre premier pas

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