Zürich
IT Support (m/w/d)
- 02 juillet 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Zürich
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Support (m/w/d)
Verantwortung:
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Du arbeitest in der zentralen Servicestelle und übernimmst den First-Level-Support für alle Core-IT-Services
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Du nimmst Serviceanfragen und Störungen entgegen, bearbeitest und löst sie oder leitest sie an den 2nd-Level-Support weiter
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Du koordinierst ICT-Anfragen und berätst Endanwender im Umgang mit ICT-Mitteln
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Du dokumentierst Fehler und Lösungen sorgfältig im System
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Du kommunizierst relevante Informationen über Intranet, SMS oder andere Kanäle an die Benutzer
Qualifikationen:
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Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
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Du bringst bereits Berufserfahrung im ICT Service und Support mit
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Du kennst dich mit Ticketsystemen, Call-Center-Prozessen und aktuellen Betriebssystemen gut aus
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Du arbeitest selbstständig, organisiert und strukturiert
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832
