ISS Schweiz
Urtenen-Schönbühl
Responsable qualité 50%
- 01 juillet 2026
- 50%
- Urtenen-Schönbühl
À propos de cette offre
Responsable qualité 50%- Vous effectuez des contrôles qualité et assurez le respect de nos standards de nettoyage
- Vous formez, instruisez et soutenez les collaborateurs dans le nettoyage d'entretien
- Vous dirigez les collaborateurs sur le plan professionnel et personnel et favorisez leur développement
- Vous planifiez les interventions, contrôlez les horaires de travail et assurez un enregistrement correct des heures
- Vous appliquez rigoureusement les directives dans les domaines de la qualité, de la sécurité au travail et de la protection de la santé
- Vous prenez en charge nos clients sur site, traitez les réclamations et garantissez une haute qualité de service
- Vous optimisez les processus de nettoyage, planifiez les prestations supplémentaires et assurez une utilisation efficace des matériaux
- Vous assumez des tâches administratives et soutenez le responsable opérationnel nettoyage en tant que suppléant
- Vous avez idéalement une expérience professionnelle dans le secteur du nettoyage ainsi que dans une fonction de direction ou qualité
- Vous possédez des connaissances spécialisées en nettoyage d'entretien, nettoyage de base et nettoyage des vitres
- Vous travaillez de manière autonome, structurée et avec une grande conscience de la qualité
- Vous prenez plaisir à diriger, former et encourager les collaborateurs
- Vous convainquez par votre orientation client, votre aisance en communication et votre capacité de persuasion
- Une formation achevée dans le domaine de l'économie domestique, de l'entretien des bâtiments, de la technique de nettoyage ou une qualification comparable est un atout
- Vous avez une bonne maîtrise de l'allemand ; d'autres langues sont un plus
- Vous possédez des compétences en MS Office ainsi que le permis de conduire catégorie B
- Large offre de possibilités de développement interne
- 16 semaines de congé maternité
- Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance
- Travail à temps partiel et partage d'emploi : modèles de travail flexibles adaptés à votre vie
- Attrayante caisse de pension ISS Suisse propre
- Abonnements mobilité avantageux Swisscom pour toute la famille
- Plateforme d'offres pour le personnel avec réductions attractives et conditions spéciales
- Intégration structurée lors de la phase initiale
