Employé(e) au service postal et documentaire

À propos de cette offre

L'entrée se fait sur accord.

Êtes-vous prêt(e) à contribuer et à assumer des responsabilités ? Accordez-vous une grande importance à un service client de qualité ? Souhaitez-vous saisir l'opportunité de vous engager, par votre activité, en faveur d'une banque fondée sur des valeurs et de contribuer à l'orientation future du service postal et documentaire ?

Alors nous aimerions faire votre connaissance !




Ce qui vous attend

• Traitement, numérisation et archivage électronique des documents liés aux clients
• Saisie et traitement des opérations commerciales dans le système de gestion client (CRM)
• Traitement du courrier : ouverture, tri et distribution du courrier entrant quotidien
• Gestion des documents physiques, dossiers et archives
• Assurer une haute qualité des données et des documents
• Coordination de diverses demandes avec les départements internes spécialisés et garantie du bon déroulement des processus
• Participation active au développement et à la documentation des processus de travail ainsi qu'à des projets de numérisation et d'optimisation

Ce que nous attendons

• Formation commerciale achevée, idéalement dans le secteur bancaire ou des assurances
• Expérience professionnelle dans un rôle similaire est un avantage
• Forte orientation service et sens aigu de la qualité
• Travail autonome, structuré et précis
• Capacité d'assimilation rapide ainsi que pensée analytique et systémique
• Personnalité d'équipe, avide d'apprendre, flexible et fiable
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, connaissances en français appréciées

Ce que nous offrons

• Activité porteuse de sens dans une entreprise fondée sur des valeurs
• Grande autonomie et prise de décision décentralisée dans une organisation sociocratique
• Grande flexibilité concernant les horaires et le lieu de travail
• Équipe engagée avec des collègues partageant les mêmes valeurs

Rémunération

• Chez ABS, nous avons un modèle de rémunération garantissant un salaire égal pour un travail équivalent. Nos salaires sont transparents en interne et nous garantissons un écart salarial maximal de 1:5 entre le salaire le plus bas et le plus élevé. Pour ce poste, le salaire annuel brut d'entrée est d'environ CHF 70'616.00. La classification se fait selon des critères clairs et transparents.

En savoir plus sur ABS en tant qu'employeur et sur nos avantages .