Agent de ménage junior (h/f), saison hivernale décembre 2026 - mars 2027

À propos de cette offre

Rejoignez notre équipe au The Alpina Gstaad

Au The Alpina Gstaad, nous redéfinissons l'essence du luxe suisse et de l'hospitalité. Niché dans le paysage impressionnant des Alpes bernoises, notre hôtel cinq étoiles supérieur est un lieu d'élégance, d'authenticité et de raffinement discret. Alliant charme alpin traditionnel et style moderne, The Alpina Gstaad est bien plus qu'un hôtel de luxe – c'est un refuge où la nature, la culture et le luxe fusionnent en parfaite harmonie pour créer un véritable sentiment de chez-soi.

Depuis l'ouverture de notre établissement, nous avons acquis une réputation internationale pour un service exceptionnel, une attention personnelle sincère et la création de souvenirs inoubliables. Ancrés dans des valeurs suisses telles que la précision, la discrétion et la chaleur humaine, nous sommes fiers d'offrir une ambiance accueillante, à la fois exclusive et familière.

En bref

• Excellente maîtrise de l'anglais pour communiquer efficacement avec les clients et les collègues
• Expérience en travail d'équipe et dans un environnement dynamique est un atout
• Autonome, responsable et adaptable avec une forte éthique de travail
• Souci du détail, capacité à suivre précisément les instructions et à maintenir des standards de service élevés
• Disponibilité pour travailler en horaires fractionnés et faire des heures supplémentaires pendant la haute saison
• Bonne condition physique et engagement, prêt à relever les exigences d'un poste exigeant

Principales tâches

• Exécution des tâches générales de ménage, telles que le nettoyage des chambres, la gestion du linge et la prise en charge des effets des clients
• Respect des instructions et directives détaillées pour maintenir les normes élevées de propreté et de service
• Communication professionnelle avec les clients et les collègues pour garantir un environnement de travail respectueux et efficace
• Assurer une apparence personnelle impeccable ainsi qu'une tenue de travail toujours soignée
• Ponctualité, flexibilité et bonne gestion du temps nécessaires pour s'adapter au rythme de travail rapide
• Les horaires fractionnés peuvent être nécessaires selon le planning ; les heures supplémentaires sont probables en haute saison
• Une forte éthique de travail et un haut niveau d'engagement sont requis pour réussir dans ce rôle
• Possibilité d'apprendre par la pratique et d'évoluer avec le temps

À propos du poste

• Opportunités de développement de carrière : Examens internes après 12-16 semaines pour se spécialiser dans des postes tels que femme de chambre, service de blanchisserie et plus
• Développement continu : Formations continues, retours d'expérience et progression de carrière via l'Alpina Housekeeping Training Academy
• Horaires de travail : 43,5 heures/semaine ; les shifts incluent des débuts tôt le matin et des nuits, avec des heures supplémentaires selon les besoins
• Rémunération équitable : Un système de gestion du temps assure un décompte précis des heures supplémentaires et des congés non pris
• Hébergement et restauration : Logements simples dans la région ainsi que trois repas par jour (les frais de restauration sont facturés)