Chef.fe d'équipe au centre de contrôle du trafic 80–100%

À propos de cette offre

Gères-tu plusieurs tâches simultanément tout en gardant une vue d’ensemble, communiques-tu clairement et précisément tout en mettant à profit tes compétences sociales, ton leadership et ton esprit d’équipe ? Prends-tu des décisions même dans des situations exigeantes, diriges-tu la situation et assumes-tu tes choix ? Alors tu es exactement la personne qu’il nous faut. Nous recherchons des personnalités motivées qui gardent leur calme dans les moments de stress et donnent le meilleur d’elles-mêmes.

Voici tes missions

• Tu fais partie d’un centre de contrôle du trafic moderne et relèves en équipe les défis du trafic ferroviaire quotidien.
• Tu diriges et coordonnes la production ferroviaire opérationnelle de la SZU pendant ton service, en veillant à l’équilibre entre sécurité, orientation client, ponctualité, « robustesse » et ressources.
• Tu réunis les rôles du centre de contrôle du trafic sur le plan technique et opérationnel – service de conduite, planification du personnel, communication/information client et helpdesk – et organises un soutien supplémentaire si nécessaire.
• Tu gères les véhicules et les ressources opérationnelles dans une perspective globale, prends des décisions sur les mesures de disposition et coordonnes étroitement avec le personnel de conduite, le matériel roulant, la planification des opérations, les services spécialisés et les partenaires externes.
• Tu es l’extension opérationnelle de la direction en cours d’exploitation : tu incarnes les standards, donnes des consignes claires et des retours, abordes les écarts et soutiens les collaborateurs même dans des situations exigeantes.

Voici tes compétences clés

• Tu as plusieurs années d’expérience dans la production ferroviaire opérationnelle ainsi qu’en gestion d’équipe.
• Tu as du leadership et sais diriger efficacement la situation dans le centre de contrôle du trafic : « clair dans la mission, respectueux dans les relations et rigoureux dans le suivi ».
• Tu as une conscience aiguë de la sécurité et de la qualité et travailles consciencieusement, de manière fiable et autonome.
• Tu penses de manière analytique et systémique, identifies rapidement les interdépendances opérationnelles et prends des décisions réfléchies et compréhensibles même sous pression.
• Dans les situations exigeantes, tu restes calme, établis des priorités claires et sollicites un soutien à temps si nécessaire.
• Tu es capable de travailler en équipe et communiques de manière claire, précise et respectueuse.
• Tu maîtrises l’allemand à un niveau professionnel, à l’oral comme à l’écrit.

Ce que nous offrons à nos chef.fe.s d’équipe

Dans notre centre de contrôle du trafic au cœur de Zurich, tes décisions ont un impact immédiat. En tant que chemin de fer intégré, nous combinons les tâches d’exploitant d’infrastructure et d’entreprise de transport ferroviaire. Tu ne surveilles pas seulement un segment, mais relies le service de conduite, les installations de sécurité, la gestion des ressources et la gestion des perturbations. La qualification spécifique au réseau et au système SZU est acquise lors de la formation.

Nous t’offrons des conditions d’emploi attractives, un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée ainsi que des prestations complémentaires intéressantes – et pour tous les collaborateurs, reconnaissance et respect.

Relèves-tu le défi ?

Nous nous réjouissons de faire ta connaissance. Télécharge simplement ta candidature complète via le bouton ci-dessous. Et si tu as des questions, notre responsable planification & contrôle Michael Wasserfallen (téléphone 076 284 96 86 *) ainsi que notre spécialiste RH Karolina Gajer (téléphone 076 329 80 22 *) se feront un plaisir de te répondre.