Responsable Leads & Gestion des Canaux, Support Commercial (h/f/d), 80-100%, Zurich / hybride

À propos de cette offre

• Responsabilité de la génération, qualification et transmission des leads aux unités commerciales ainsi que CRM & traitement du marché (pour clients finaux, partenaires, vente directe et clients entreprises), support commercial (pour vente directe, clients entreprises et partenaires)
• Direction et développement personnel et professionnel de l'équipe Lead Management et Support Commercial
• Développement et mise en œuvre de stratégies pour augmenter le taux de conversion des leads
• Assurer une approche coordonnée à travers tous les canaux/équipes, y compris Lead Partner
• Reporting basé sur les KPI et amélioration continue des processus

• En plus d’un diplôme réussi en gestion d’entreprise, marketing, gestion des ventes ou formation équivalente, vous apportez plusieurs années d’expérience en vente, gestion des canaux et/ou gestion des leads, idéalement dans un rôle de direction
• Vous convainquez par votre grande capacité de communication, votre pensée stratégique ainsi que votre esprit pratique, et grâce à vos compétences en leadership, vous parvenez à motiver et développer votre équipe
• Vos compétences analytiques et organisationnelles prononcées ainsi que votre expérience avec les systèmes CRM complètent votre profil
• Vous communiquez couramment à l’oral comme à l’écrit en allemand, le français est souhaité, toute autre langue est un atout

• Modèle flexible d’annualisation du temps de travail avec au moins 5 semaines de congés
• Bureaux modernes situés en zones urbaines
• Réglementation généreuse pour le télétravail
• Participation au paquet d’assurance maladie
• Contributions à la caisse de pension bien supérieures au minimum légal
• Questions d’avenir et large offre de formations initiales et continues