Receptionist

À propos de cette offre

L’Hotel Admiral è alla ricerca di un Addetto alla Reception per rafforzare il proprio team e garantire un servizio impeccabile ai propri ospiti in ogni momento della giornata.

La figura ricercata dovrà inserirsi in un contesto operativo dinamico, occupandosi delle attività di front office e garantendo elevati standard di accoglienza e assistenza.

Mansioni principali:

• Accoglienza cordiale e professionale degli ospiti, gestione del check-in, del check-out e delle richieste durante il soggiorno.
• Inserimento, gestione e aggiornamento delle prenotazioni tramite software gestionali alberghieri e piattaforme online.
• Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti.
• Attività di front e back office, inclusi controlli amministrativi, registrazione delle spese relative a pernottamenti, consumazioni e servizi extra.
• Supporto operativo alle esigenze quotidiane del reparto reception.

Requisiti del candidato ideale:

• Orientamento all’ospite, attenzione alla qualità del servizio e capacità di gestione delle priorità.
• Esperienza di almeno un anno in ruolo analogo (preferibile).
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona padronanza operativa del tedesco, del francese e dell’inglese (requisiti indispensabili).
• Buona conoscenza dei principali software gestionali alberghieri.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi turni serali e, secondo necessità operative, turni notturni anche in autonomia.

Offriamo:

• Contratto di lavoro con percentuale lavorativa al 70% con possibilità di coprire il 100% in alta stagione.
• Inserimento in un ambiente professionale dinamico e orientato alla qualità del servizio.
• Si prega di inviare la candidatura solo se in possesso dei requisiti linguistici richiesti e della disponibilità ai turni indicati.