Chef d'équipe : contrôle des titres de transport 80-100%

À propos de cette offre

Vos tâches

• Vous dirigez le secteur du contrôle des titres de transport pour les entreprises RBS et AREMO, tant sur le plan technique que du personnel, et développez continuellement votre équipe 
• Vous assurez une planification optimale des missions et des ressources et êtes responsable du budget et du centre de coûts
• Vous participez activement à l'exploitation du contrôle (environ 40 %) et êtes proche de l'action 
• Vous développez des processus, des concepts et des normes de qualité dans le contrôle des titres de transport et l'orientation des clients
• Vous gérez et optimisez les processus à l'aide d'indicateurs clés
• Vous collaborez avec des partenaires externes et participez à des comités sectoriels
• Vous soutenez la direction de la production sur des sujets stratégiques et opérationnels

Votre profil

• Vous disposez d'une formation professionnelle achevée avec certificat fédéral de capacité et avez suivi une formation générale en gestion d'entreprise (niveau certificat professionnel)
• Vous avez plusieurs années d'expérience en gestion et au moins 10 ans d'expérience professionnelle
• Vous connaissez bien les transports publics et comprenez les exigences d'une exploitation dynamique
• Vous faites preuve d'assurance, communiquez clairement et motivez votre équipe
• Vous travaillez de manière structurée, pensez de façon entrepreneuriale et utilisez activement les indicateurs clés pour la gestion
• Vous êtes décisif, résistant au stress et gardez une vue d'ensemble même dans des situations exigeantes

Ce que nous vous offrons

• Une fonction de direction responsable avec une marge de manœuvre
• Un environnement collégial et des voies de décision courtes
• Une activité porteuse de sens dans une entreprise axée sur la mobilité durable
• Des conditions d'emploi attractives et un lieu de travail central à Worblaufen
• Une réduction sur les transports pour le personnel (GA-FVP)