Étudiant salarié Service client Administration 40-50% (h/f/div.) REF295386F

À propos de cette offre

Description de l'entreprise

Voici ce qui compte chez Bosch : vous, notre entreprise, notre environnement.

Chez Bosch, nous façonnons l'avenir avec des technologies et des services de haute qualité qui suscitent l'enthousiasme et améliorent la vie des gens. Notre promesse envers vous est inébranlable : nous grandissons ensemble, prenons plaisir à notre travail et nous inspirons mutuellement.

La Bosch Thermotechnik AG est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de produits écoénergétiques pour le confort climatique et l'eau chaude sanitaire. En tant qu'expert système, Bosch Thermotechnik propose des solutions pour le chauffage, la climatisation, l'eau chaude et le photovoltaïque ainsi que les services adaptés. En Suisse, nous commercialisons nos marques propres Bosch et Buderus.

Pour notre service client à Steinhausen, nous recherchons une personne engagée et fiable en tant que étudiant salarié Service client Administration (h/f/div.).

Description du poste

• Vous soutenez notre service client et la planification dans les activités quotidiennes.
• Vous proposez, confirmez et ouvrez de manière autonome des contrats de maintenance.
• Vous transformez les contrats de maintenance expirés conformément à nos conditions contractuelles et informez les clients finaux en conséquence.
• Vous rédigez des lettres d'accompagnement et révisez les modèles si nécessaire.
• Vous créez des rendez-vous récurrents pour nos techniciens du service client dans notre outil de planification.

Qualifications

• Formation : Licence ou master en gestion d'entreprise, ingénierie économique ou dans un domaine d'études comparable
• Personnalité : motivé, orienté équipe, communicatif et engagé
• Méthode de travail : autonome, flexible, fiable et responsable
• Expériences et savoir-faire : connaissances MS Office, connaissances SAP un atout
• Langues : très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, connaissances en français et italien un atout

Informations supplémentaires

• Le début et la durée de l'emploi sont à convenir individuellement.
• Une inscription valide dans une haute école ou un diplôme universitaire datant de moins de six mois est requis.
• Veuillez joindre à votre candidature une attestation d'inscription actuelle, le règlement des examens ainsi qu'une autorisation de travail et de séjour valide si nécessaire.

Ce que nous offrons

• Avantages sociaux attractifs
• Subvention repas sous forme de lunch-check
• Places de parking gratuites
• Environnement de travail collégial, ouvert et valorisant
• La possibilité d'avoir un impact important et de participer activement

Vous pouvez vous attendre à une activité d'étudiant salarié responsable et variée dans une entreprise moderne, caractérisée par un esprit de respect et de reconnaissance mutuelle. Si vous aimez prendre des responsabilités, relever de nouveaux défis et élargir vos connaissances pratiques, vous êtes au bon endroit chez nous. Nous attendons votre candidature avec impatience !

Vous trouverez d'autres avantages ici : nos avantages

Contact Ressources Humaines
Dajana Levarda, HR Business Partner
E-mail dajana.levarda@bosch.com 

Contact Département spécialisé
Marius Hütwohl, chef de groupe service interne
E-mail marius.huetwohl@buderus.ch