Order Intake Specialist (m/w/d, 100%)

Wer sind wir?

CARBAGAS AG, ein Unternehmen der Air Liquide Gruppe, produziert und liefert qualitativ hochwertige Gase und anspruchsvolle Gaseanwendungen für den industriellen und medizinischen Einsatz.

Wir sind überall in Ihrem Alltag und Sie sehen es nicht! Von den Blasen in Ihrer Limonade über den Chip in Ihrem Smartphone bis hin zur Reduzierung von Umweltemissionen - sind wir bei unseren Kund*innen an der innovativen Entwicklung ihrer Anwendungen beteiligt.

Ihr Beitrag zu unserer Vision | Ihr Einsatz

• Professionelle Auftragsabwicklung & Kundenberatung: Du übernimmst die präzise Erstellung und Bearbeitung von Bestellungen für Flaschengase, Spezial- und Medizinalgase sowie die dazugehörige Ausrüstung und Installationen. Dabei bist du über verschiedene Kanäle der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden.

• Qualitätssicherung im Datenmanagement: Durch deine sorgfältige Verwaltung von bestellbezogenen Daten und Einstellungen sicherst du einen reibungslosen Ablauf und vermeidest proaktiv Fehler bei Lieferungen und Rechnungen.

• Mitgestalter der digitalen Customer Journey: Du berätst unsere Kunden aktiv zu den optimalen Bestell- und Informationskanälen (z. B. EDI, unser Kunden-Website-Portal oder das Vertriebspartnerportal) und unterstützt sie als digitaler Guide bei der Nutzung.

• Verantwortung in regulierten Märkten: Bei der Auftragsprüfung behältst du die spezifischen und hohen Qualitätsanforderungen sensibler Branchen wie Medizintechnik, Pharma und Food stets sicher im Blick.

• Blick über den Tellerrand: Du bringst dein Praxiswissen flexibel in spannende Projekte ein und unterstützt das Team tatkräftig bei internen und externen Audits.

Überzeugt auf ganzer Linie | Ihr Profil

• Ausbildung: Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.

• EDV & Systeme: Du besitzt gute Anwenderkenntnisse in gängigen Systemen, konkret im ERP-System (SAP), im CRM (Salesforce.com) sowie im Umgang mit den Google Apps.

• Sprachkompetenz: Du kommunizierst absolut stilsicher auf Deutsch (sehr gut in Wort und Schrift / Level 1). Französisch, Englisch oder Italienisch sind von Vorteil.

• Kommunikation & Teamwork: Du bist stark im direkten Austausch mit verschiedenen Abteilungen und Partnern.
  Zu deinen regelmäßigen Schnittstellen gehören: Customer Service und Vertriebspartnerbetreuung, Vertrieb, Finance & Administration, Disposition.

Unsere Unterschiede machen unsere gemeinsame Leistung aus.

Bei CARBAGAS AG / Air Liquide haben wir uns verpflichtet, ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Vielfalt unserer Mitarbeiter*innen, unserer Kund*innen, Patient*innen, Interessengruppen und Kulturen auf der ganzen Welt berücksichtigt.

Wir begrüssen und berücksichtigen Bewerbungen von allen qualifizierten Bewerber*innen, unabhängig von ihrem Hintergrund. Wir sind der festen Überzeugung, dass eine vielfältige Organisation den Menschen die Möglichkeit bietet, ihre Talente sowohl individuell als auch gemeinschaftlich zum Ausdruck zu bringen. Und dass sie unsere innovationsfähigkeit fördert, indem wir unsere Grundsätze leben, für unseren Erfolg handeln und ein engagiertes Umfeld in einer sich wandelnden Welt schaffen.