Assistant(e) de direction secteur marché (h/f)

À propos de cette offre

La coopérative Ärztekasse est l'une des entreprises leaders dans l'administration des cabinets médicaux. Elle soutient les médecins, médecins affiliés, cabinets de groupe ainsi que les prestataires de soins de santé (physiothérapeutes, ostéopathes, psychologues, etc.) avec des solutions informatiques sectorielles et des packages de services complets. Du suivi des rendez-vous à l'histoire médicale électronique entièrement structurée jusqu'au système de facturation, l'ensemble du processus de cabinet est couvert. Elle décharge également l'assistant(e) de cabinet avec divers packages de services. Afin de maintenir ce service de manière continue, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personnalité dynamique et orientée acquisition en tant que

Assistant(e) de direction secteur marché (h/f)

Temps de travail : 100%

Démarrage : selon accord

Durée : indéterminée

Lieu de travail : Urdorf

Principales tâches

Vous gardez une vue d'ensemble quand d'autres perdent le fil. Vous mettez de l'ordre dans les données, les processus et les chiffres avant même qu'on ne vous le demande ? Chez nous, vous soutenez le secteur marché, coordonnez les rendez-vous, entretenez la base de données, analysez les indicateurs et veillez à ce que les processus ne soient pas seulement documentés, mais réellement appliqués. Un poste pour quelqu'un qui aime réfléchir, participer activement et se sentir à l'aise dans un environnement dynamique.

• Soutien à la direction du secteur marché dans les opérations quotidiennes.
• Responsable de la maintenance et de la correction des données dans différents systèmes (CRM, Jira, Confluence).
• Responsable du reporting continu : statistiques, analyses et indicateurs dans Excel.
• Participation à la collecte, l'analyse et la documentation des processus.
• Assurer le bon déroulement des opérations par un accompagnement proactif des processus.
• Soutien à l'amélioration continue des processus.
• Coordination et prise en charge de tâches partielles dans des projets inter-équipes.

Exigences

• Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial.
• Plusieurs années d'expérience dans une fonction d'assistance similaire.
• Connaissances approfondies de la suite MS Office complète (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et idéalement expérience avec les systèmes CRM, Confluence et Jira.
• Capacité d'analyse et forte affinité informatique.
• Excellente auto-organisation, méthode de travail structurée et capacité à garder constamment une vue d'ensemble.
• Présentation soignée, professionnelle et excellentes compétences en communication.
• Capacité à anticiper et à fixer correctement les priorités dans un environnement dynamique.
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais (la connaissance du français est un atout).
• Disponibilité pour des déplacements en Suisse (20%).

Ce que nous offrons

• Une équipe rodée avec un grand savoir-faire et un soutien mutuel au quotidien
• Une activité variée avec un large éventail de tâches et une marge de manœuvre
• Une semaine de 40 heures ainsi que 25 jours de congés
• Des prestations sociales attractives
• Possibilité de télétravail jusqu'à 40% après la période d'essai

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !

Nous attendons votre candidature par mail à recruiting@aerztekasse.ch