Ingénieur Solution Germanophone - Commerce de Détail et Biens de Consommation

Pour offrir la meilleure expérience aux candidats, veuillez envisager de postuler à un maximum de 3 postes sur 12 mois afin d'éviter les efforts en double.

Catégorie d'emploi

Détails du poste

À propos de Salesforce

Salesforce est le CRM IA numéro 1, où les humains et les agents conduisent ensemble le succès client. Ici, l'ambition rencontre l'action. La technologie rencontre la confiance. Et l'innovation n'est pas un mot à la mode — c'est un mode de vie. Le monde du travail tel que nous le connaissons change et nous recherchons des Trailblazers passionnés par l'amélioration des entreprises et du monde grâce à l'IA, en stimulant l'innovation et en gardant les valeurs fondamentales de Salesforce au cœur de tout.

Prêt à faire évoluer votre carrière dans l'entreprise qui mène la transformation de la main-d'œuvre à l'ère agentique ? Vous êtes au bon endroit ! Agentforce est l'avenir de l'IA, et vous êtes l'avenir de Salesforce.

L'expérience

L'Ingénieur Solution Germanophone, Commerce de Détail et Biens de Consommation, fait partie de l'organisation de pré-vente suisse chez Salesforce. Dans ce rôle, vous travaillerez directement avec les clients pour démontrer la puissance de la plateforme Salesforce — reliant les fonctionnalités technologiques à des résultats commerciaux quantifiables et guidant les décideurs C-suite et IT à travers des conversations complexes tout au long du cycle de vente.

Nous recherchons un Ingénieur Solution qui apporte une expérience pratique avérée de Salesforce, une profonde expertise technique et une véritable passion pour l'innovation en IA — quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement d'équipe collaboratif et performant et qui est dynamisé par l'aide apportée aux clients pour résoudre leurs défis commerciaux les plus pressants.

Ce que vous ferez réellement
 

• Construire et présenter des démonstrations de produits personnalisées, des analyses techniques approfondies et des ateliers engageants qui mettent en valeur la valeur de la plateforme Salesforce. Construire des preuves de concept (PoC) dans les environnements clients, et répondre efficacement aux demandes d'information (RFI), demandes de devis (RFQ) et appels d'offres (RFP).

• Servir de conseiller de confiance crédible auprès des décideurs IT et business — en expliquant comment Salesforce s'intègre dans leur architecture d'entreprise, en surmontant proactivement les objections techniques et en instillant la confiance tout au long du cycle de vente.

• Travailler avec les Account Executives, une équipe interne de collègues de pré-vente et des partenaires pour orchestrer une expérience client cohérente, faisant progresser les affaires dans des environnements de vente complexes impliquant plusieurs parties prenantes.

• Rester à la pointe du portefeuille évolutif de Salesforce et des capacités d'IA — en s'engageant dans un apprentissage continu, la certification et l'utilisation active des outils d'IA dans votre travail quotidien pour augmenter votre impact et rester à la pointe de l'innovation.

Vous êtes notre personne si...
 

• Vous avez 3 ans ou plus d'expérience dans l'ingénierie de solutions, le conseil technique, la mise en œuvre, l'intégration ou un rôle technique équivalent en contact avec la clientèle, avec une expérience pratique avérée de la plateforme Salesforce incluant l'architecture, l'intégration et la gestion des données.

• Vous êtes techniquement pointu et naturellement curieux — vous aimez explorer et bricoler avec de nouvelles technologies, et êtes un utilisateur actif d'outils d'IA incluant les grands modèles de langage (LLM) et les assistants de codage.

• Vous parlez couramment anglais et allemand (à l'oral et à l'écrit) et êtes basé dans la partie germanophone de la Suisse.

• Vous êtes un collaborateur fort qui apporte énergie et joie aux environnements d'équipe, avec la capacité d'engager de manière crédible des audiences techniques et commerciales jusqu'au niveau C-suite.

Encore mieux si...
 

• Vous détenez une ou plusieurs certifications Salesforce ou autres technologies pertinentes, et avez de l'expérience dans le travail ou la mise en œuvre de solutions dans l'industrie du commerce de détail ou des biens de consommation.

• Vous maîtrisez le suisse allemand, et connaissez les défis commerciaux spécifiques et le paysage technologique des clients d'entreprise suisses.

Libérez votre potentiel

En rejoignant Salesforce, vous serez illimité dans tous les domaines de votre vie. Nos avantages et ressources vous soutiennent pour trouver l'équilibre et être au meilleur de vous-même, et nos agents IA accélèrent votre impact pour que vous puissiez donner le meilleur de vous-même. Ensemble, nous apporterons la puissance d'Agentforce aux organisations de toutes tailles et offrirons des expériences incroyables que les clients adorent. Postulez dès aujourd'hui pour non seulement façonner l'avenir — mais pour redéfinir ce qui est possible — pour vous, pour l'IA, et pour le monde.

Aménagements

Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable durant le processus de candidature ou de recrutement, veuillez soumettre une demande via ce Formulaire de demande d'aménagement .

Veuillez noter que Salesforce utilise des outils d'intelligence artificielle (IA) pour aider nos recruteurs à évaluer les CV et qualifications des candidats tout au long du processus de recrutement. Les décisions de sélection et d'embauche seront toujours prises par des humains. Veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité des candidats pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et vos droits, y compris en ce qui concerne l'utilisation des outils d'IA et les options de désinscription.

Déclaration de publication

Salesforce est un employeur garantissant l'égalité des chances et maintient une politique de non-discrimination envers tous les employés et candidats à l'emploi. Qu'est-ce que cela signifie exactement ? Cela signifie que chez Salesforce, nous croyons en l'égalité pour tous. Et nous croyons pouvoir montrer la voie vers l'égalité en créant un lieu de travail inclusif et exempt de discrimination. Connaissez vos droits : la discrimination au travail est illégale. Tout employé ou candidat sera évalué sur la base du mérite, des compétences et des qualifications – sans considération de race, religion, couleur, origine nationale, sexe, orientation sexuelle, expression ou identité de genre, statut transgenre, âge, handicap, statut de vétéran ou marital, opinion politique ou autres classifications protégées par la loi. Cette politique s'applique aux employés actuels et potentiels, quel que soit leur parcours chez Salesforce. Elle s'applique également au recrutement, à l'embauche, à l'affectation, à la rémunération, à la promotion, aux avantages, à la formation, à l'évaluation des performances, à la discipline, au licenciement et à tout ce qui se trouve entre les deux. Les décisions de recrutement, d'embauche et de promotion chez Salesforce sont justes et basées sur le mérite. Il en va de même pour la rémunération, les avantages, les promotions, les transferts, les réductions d'effectifs, les rappels, la formation et l'éducation.