Front Office Agent

Einführung

Das Hotel Aristella swissflair, Restaurant Spycher AG, ein seit 2010 von uns geführter Hotelbetrieb, sucht einen engagierten Front Office Agenten, um unser Team zu verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einer dynamischen Umgebung arbeiten möchten, dann ist diese Stelle perfekt für Sie.

Verantwortlichkeiten

• Begrüßung und Betreuung der Gäste bei der Ankunft und während ihres Aufenthalts
• Verwaltung von Reservierungen und Stornierungen
• Beantwortung sämtlicher Korrespondenz
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
• Rechnungskontrollen und Vorbereitungsarbeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in Gäste-/Kundenkontakt
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Probleme effektiv zu lösen
• Kenntnisse in der Verwendung von Computerprogrammen

Vorteile

• Konkurrenzfähiges Gehalt und Leistungen
• auch für Quereinsteiger
• Arbeiten in einem dynamischen und freundlichen Team
• Mitspracherecht beim Arbeitsplan
• Studio vorhanden

Bewerbungsinformationen

Wenn Sie glauben, dass Sie die richtige Person für diese Position sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben über das Online-Bewerbungsformular auf unserer Website. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.