Spécialiste des sinistres dommages à l'étranger véhicules à moteur (h/f/d) temps partiel/temps plein

50-100%

Fixer ensemble de nouvelles normes et façonner l'avenir - cela signifie pour nous bien plus que simplement accomplir des tâches. Ici, tu travailles avec des personnes qui assument des responsabilités, ont de hautes exigences et le courage d'emprunter de nouvelles voies. Chez nous, tu trouveras un environnement où confiance et performance vont de pair, et où tes idées, ton initiative et ta contribution comptent. Ainsi, tu as la possibilité de vraiment faire bouger les choses pour nos clientes et clients, ton équipe et ton développement personnel.

Ce que tu accomplis

• Tu traites de manière autonome et orientée client des sinistres complexes de véhicules à moteur avec un lien international
• Tu coordonnes la gestion des sinistres avec des partenaires internationaux et assures une haute qualité de règlement
• Tu mènes des négociations téléphoniques et écrites avec les demandeurs ainsi qu'avec des partenaires nationaux et internationaux
• Tu examines les questions de responsabilité et juridiques et traites les recours liés aux accords et aux situations juridiques
• Tu analyses les cas de sinistres, prends des décisions fondées et apportes activement ton expertise lors d'optimisations, de mesures de qualité et de projets

Ce que tu apportes

• Plusieurs années d'expérience dans le traitement des sinistres véhicules à moteur, idéalement avec un lien international
• Tu maîtrises couramment l'allemand et le français à l'oral et à l'écrit (obligatoire) ; d'autres langues sont un grand atout
• Tu possèdes idéalement le brevet fédéral de spécialiste en assurances ou une formation comparable
• Tu communiques de manière claire, assurée en négociation et adaptée à ton interlocuteur
• Tu travailles de façon autonome, structurée et gardes une vue d'ensemble même dans des situations exigeantes
• Tu es une personne empathique avec une forte orientation client et apprécies la collaboration avec des partenaires internes ainsi qu'internationaux
• Tu contribues avec des idées et prends plaisir à faire évoluer continuellement les processus et la collaboration

Une collaboration qui fait bouger les choses

Nous croyons en une collaboration sur un pied d'égalité, en la confiance mutuelle et en des personnes prêtes à assumer des responsabilités. Des perspectives différentes nous aident à développer de meilleures solutions - pour nos clientes et clients tout autant que pour nous en tant qu'équipe.

Contact

Fabienne Dörig

Partenaire recrutement

Ta personne de référence

Damiano Rossi Chef d'équipe sinistres à l'étranger