Caritas Schweiz Inland, Caritas Schweiz
Zürich-Oerlikon
Direction du département d’accueil 80 – 100 %
- 02 juillet 2026
- 80 – 100%
- Zürich-Oerlikon
À propos de cette offre
Faire ce qui est juste. En Suisse et dans environ 20 pays sur quatre continents. Engagez-vous avec nous pour la vision d’une société solidaire, en tant que
Direction du département d’accueil 80 – 100 %
Caritas Suisse gère depuis mars 2024, sur mandat de l’Office cantonal de l’action sociale (KSA), des centres d’asile pour familles, personnes seules et mineurs non accompagnés (MNA) dans cinq sites actuels du canton de Zurich.
Pour la direction professionnelle transversale et la formation des collaborateurs dans l’accueil de jour et de nuit ainsi que pour garantir le respect des prescriptions cantonales et des concepts de Caritas Suisse, nous recherchons un renfort engagé et qualifié.
Vos tâches
- Direction professionnelle et accompagnement des collaborateurs du département sur tous les centres de transit et centres MNA
- Assurer le respect des prescriptions cantonales ainsi que des bases professionnelles de Caritas Suisse
- Participation au recrutement et soutien dans les processus liés au personnel
- Promotion et développement des collaborateurs par la formation et l’échange professionnel
- Développement et uniformisation des processus et des bases de travail
- Organisation et modération des échanges professionnels intersites
- Représentation du département auprès des partenaires internes et externes
- Participation à l’évolution stratégique du département
- Maintien d’une collaboration ouverte, respectueuse et engageante
- Interventions intersites et interservices
- Collaboration étroite avec d’autres directions de département
- Coopération avec des organismes externes
Nos exigences
- Connaissances approfondies dans le domaine de l’asile et de la migration ainsi qu’une expérience professionnelle de plusieurs années dans l’accueil des demandeurs d’asile
- Très bonne connaissance des prescriptions cantonales ainsi que des bases professionnelles de Caritas Suisse
- Excellentes compétences en communication et esprit d’équipe
- Grande compétence sociale et interculturelle ainsi que capacité à agir de manière adaptée à la situation et consciente du contexte dans le domaine de la migration
- Mode de travail autonome, structuré et responsable
- Flexibilité, résistance au stress ainsi qu’une attitude assurée même dans des situations difficiles
- Capacité de persuasion et gestion constructive des conflits
- Bonnes connaissances de l’allemand ainsi que connaissances orales en anglais et idéalement dans une autre langue des clients
- Maîtrise de MS Office et des outils de travail numériques, idéalement Tutoris
- Disponibilité pour un travail intersites et interservices ainsi que permis de conduire catégorie B
Lieu de travail : Canton de Zurich
Début d’emploi : immédiat ou selon accord
Début d’emploi : immédiat ou selon accord
Caritas offre des conditions d’emploi attractives et un climat de travail ouvert au cœur des enjeux sociétaux. Pour la transformation vers un travail basé sur les rôles, nous comptons sur des collaborateurs avec un esprit digital et agile, qui aiment participer aux processus de changement et assumer des responsabilités.
Pour toute information sur ce poste, veuillez contacter M. Thomas Gasser, co-chef de département
MI-DCH & responsable des centres de transit, téléphone 076 347 72 09.
Nous vous remercions de votre intérêt et nous réjouissons de recevoir votre candidature jusqu’au
19 juillet 2026 via le portail en ligne.
Pour toute information sur ce poste, veuillez contacter M. Thomas Gasser, co-chef de département
MI-DCH & responsable des centres de transit, téléphone 076 347 72 09.
Nous vous remercions de votre intérêt et nous réjouissons de recevoir votre candidature jusqu’au
19 juillet 2026 via le portail en ligne.
