Support Technique 80 - 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Notre client à Thoune recherche un Support Technique (80-100%). Vous êtes le point de contact central pour les questions techniques et soutenez des clients dans le monde entier.

Vos tâches :

• Support technique par e-mail et téléphone

• Mises en service et maintenances chez le client sur site

• Tests de nouvelles machines et logiciels

• Formations produits à Thoune et à l’international ?

• Présence sur les salons et visites clients dans le monde entier

Vous alliez compréhension technique et orientation client et appréciez la combinaison de bureau, atelier et déplacements.

Que faut-il pour réussir ?

Vous avez une formation technique de base – qu’elle soit mécanique ou électronique. Idéalement, vous avez suivi une formation commerciale ou possédez une expérience correspondante.

• Vous communiquez aisément en allemand et en anglais, à l’oral comme à l’écrit

• Vous êtes à l’aise avec Windows, les applications Office et idéalement aussi avec les systèmes CRM

• Les échanges directs avec les clients vous procurent un réel plaisir

• Vous travaillez de manière autonome, structurée et fiable

• L’esprit d’équipe et l’adaptabilité vous caractérisent ?

Quels sont mes avantages ?

• Conditions d’emploi attractives dans un environnement tourné vers l’avenir avec une orientation internationale

• Équilibre vie professionnelle-vie privée grâce à des modèles de travail flexibles, une infrastructure moderne et des possibilités de télétravail ?

• Culture de communication ouverte avec des hiérarchies plates et un véritable esprit d’équipe

• Possibilités variées de formation continue et opportunités de développement personnel

• Événements d’équipe réguliers et activités communes

Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?

Notre client est une entreprise technologique innovante avec environ 200 collaborateurs sur le site de Thoune ? L’entreprise développe et produit des solutions de haute précision pour le traitement semi-automatique des câbles et fournit des clients dans le monde entier – de l’industrie automobile à la technologie médicale en passant par l’aérospatiale. En tant que partie d’un groupe international, le site allie l’ingénierie suisse à une portée mondiale.

Langues
Allemand : C2 - Niveau natif
Anglais : B2 - Très bon

Lieu de travail
Thoune

Numéro de référence
VA-CK3-DVN