Responsable Réclamations & Services de Bureau Frais de Guérison (80-100%)

À propos de cette offre

Assurance B2B internationale & dynamique

Bienvenue chez elipsLife – votre assureur innovant pour les entreprises dans le secteur B2B ! En tant que partie intégrante des solutions de prévoyance du personnel de la division Swiss Life International, nous sommes spécialisés dans les assurances indemnités journalières maladie et accidents. Notre entreprise opère avec succès sur plusieurs marchés européens clés. Avec notre stratégie claire de spécialistes, nous misons sur des solutions tournées vers l’avenir et un service client excellent. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons pour le site de Bâle ou Zurich une personnalité dynamique et orientée solutions, dotée d’une grande motivation, en tant que

Responsable Réclamations & Services de Bureau Frais de Guérison (80-100%)

Vos tâches

• Examen des factures ambulatoires des frais de guérison UVG concernant la causalité médicale ainsi que le respect des bases tarifaires en vigueur (TARDOC), suivi d’une autorisation de paiement ou d’un refus motivé

• Examen des factures ambulatoires des frais de guérison VVG concernant la couverture et l’obligation de prestation, suivi d’une autorisation de paiement ou d’un refus motivé

• Coordination et collaboration avec les prestataires de services et autres parties prenantes, telles que médecins, hôpitaux, assurances sociales et médecins-conseils

• Échanges écrits et téléphoniques avec les preneurs d’assurance, les assurés, les courtiers, les professionnels médicaux ainsi que les services internes

• Autres tâches selon les directives du supérieur hiérarchique ou du chef de département

Votre profil

• Formation de base dans le domaine commercial ou médical

• Maîtrise des systèmes d’information courants (MS Word, Excel)

• Expérience dans l’examen des factures ambulatoires de frais de guérison, connaissances dans le domaine stationnaire sont un avantage. Maîtrise des systèmes d’information courants (MS Word, Excel) ainsi qu’une expérience idéale avec les logiciels UVG et KTG

• Allemand impeccable, toute autre langue (F/E/I) est un atout

• Travail autonome, précis et efficace, combiné à un sens des responsabilités et à la flexibilité

• Grande orientation client, fiabilité et excellentes compétences en communication

• Personnalité orientée équipe et résistante au stress, capable de garder une vue d’ensemble même dans un environnement dynamique

Votre avenir

elipsLife offre un environnement de travail inspirant et orienté équipe, où vous pouvez pleinement développer vos compétences. Nous encourageons votre développement continu et vous soutenons dans votre croissance professionnelle et personnelle.

Si vous souhaitez faire partie d’une équipe engagée et passionnée et contribuer par votre expertise à façonner l’avenir du secteur de l’assurance, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !

À tous les recruteurs :
elipsLife n’assume aucune responsabilité pour les éventuels frais engendrés par des candidatures spontanées.

Veuillez soumettre les dossiers des candidats uniquement après accord préalable avec le service RH concerné et via notre page Carrière. Les candidatures envoyées par e-mail ne peuvent être prises en compte pour des raisons administratives. De même, toute prise de contact concernant les postes vacants ou les demandes de statut doit se faire exclusivement via le responsable du recrutement ou le service RH ( hr.recruiting.services@elipslife.com ). Merci beaucoup !