Lernende/r Kauffrau / Kaufmann (alle) - EFZ Kranken- und Sozialversicherungen

Bern

Infos sur l'emploi

Date de publication :17 septembre 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Apprentissage
Lieu de travail :Freiburgstrasse 370, 3018 Bern

Wer zu Assura stösst, entfaltet sich in einem kooperativen und dynamischen Arbeitsumfeld, in dem alle zu einer sinnvollen Aufgabe beitragen. Wir kümmern uns Tag für Tag mit vollem Einsatz und fachkundig um unsere Kundinnen und Kunden und unterstützen sie bei ihren Gesundheitsfragen. Willst du auch bei uns mitmachen? Nice to meet you!

Mit einer Lehre bei Assura erhältst du eine umfassende Berufsausbildung und wirst von einem motivierten und erfahrenen Team betreut. So kannst du dich schnell weiterentwickeln und dir werden spannende Aufgaben und Verantwortung übertragen. Während deiner Ausbildung erwirbst du wichtige Kompetenzen für deinen späteren Beruf und sammelst wertvolle praktische Erfahrung.

Was du täglich bewirkst

Während deiner dreijährigen Ausbildung lernst du verschiedene Abteilungen wie z. B. die Finanzen oder den Kundendienst kennen. Dabei arbeitest du in verschiedenen kompetenten und dynamischen Teams, die zusammen rund 40 verschiedene Berufe abdecken.

Im Kundendienst bist du Teil eines Teams von Sachbearbeitenden. Dort bearbeitest du die telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Versicherten oder empfängst sie am Schalter.

Mit deiner klaren und freundlichen Art zu kommunizieren gibst du ihnen in jeder Situation die richtige Antwort.

Weiter betreust du die Dossiers unserer Kundinnen und Kunden und bearbeitest Anfragen und Leistungsabrechnungen. Mit deiner genauen und sorgfältigen Arbeitsweise prüfst du Kostengutsprachen und beurteilst Leistungsansprüche.

In der Finanzabteilung eignest du dir wichtige Kompetenzen an. Du erfasst Zahlungsaufträge, verbuchst Zahlungseingänge und betreust offiziellen Schriftverkehr wie z. B. im Inkasso.

Mit deiner gewissenhaften und einfühlsamen Art beantwortest du die Anfragen der Kundinnen und Kunden am Telefon oder am Schalter.

Was du ins Team einbringst

Du zeichnest dich aus durch Engagement in deiner Ausbildung und in der Mitarbeit in deinem Team.

Du bist neugierig und flexibel, passt dich rasch an ein neues Umfeld an und entdeckst gerne neue Berufsfelder.

Du bist ein Teamplayer und ein Organisationstalent.

Du kommunizierst sicher in Wort und Schrift und bist mit den gängigen Informatik-Tools vertraut.

Wenn du Fragen zur Stelle hast, freut sich Rahel Wenger, Verantwortliche Lernende, über deine Nachricht – und natürlich über deine Bewerbung an E-Mail schreiben