Responsable de l'Excellence des Processus Métier

L'équipe mondiale d'Excellence Opérationnelle recherche un Responsable de l'Excellence des Processus Métier pour diriger notre domaine Idée-à-Produit et l'équipe d'Architecture Métier. Nous recherchons un leader visionnaire, axé sur les données, pour révolutionner nos processus de Création. Dans ce rôle, vous définirez les capacités numériques de nouvelle génération - y compris l'intégration avancée de l'IA - tout en optimisant continuellement nos flux de travail actuels. Vous dirigerez une équipe nouvellement formée de 5 à 7 personnes, agissant en tant que principal propriétaire métier et partenaire stratégique pour l'équipe de direction afin de promouvoir l'excellence opérationnelle et tracer notre avenir numérique. Le Responsable de l'Excellence des Processus Métier reportera au Directeur Principal de l'Excellence Opérationnelle, soutenant les équipes de Stratégie Produit, Innovation, Design, Développement et Approvisionnement dans les secteurs Vêtements & Accessoires (V&A) et Chaussures (CH).

Vous apportez une connaissance approfondie de l'industrie et une expérience dans une marque de sportswear, chaussures, vêtements ou accessoires et avez collaboré étroitement avec les équipes de Développement Produit, Design Produit, Stratégie Produit ou Approvisionnement.

• Développement de la Vision & de la Feuille de Route : Façonner l'avenir de notre organisation Idée-à-Produit en définissant et en exécutant une vision à long terme pour nos processus métier, flux de travail et capacités numériques. Agir en tant qu'expert résident et visionnaire pour intégrer les opportunités d'IA tout au long de la chaîne de valeur.
• Optimisation des Processus & Jumeau Numérique : Documenter les flux de travail et processus actuels pour identifier le potentiel d'optimisation, tout en développant la configuration "Northstar" pour la future manière de travailler dans les secteurs Vêtements & Accessoires (V&A) et Chaussures (CH).
• Partenariat Technologique & Livraison des Capacités : Collaborer étroitement avec l'équipe Technologie en tant que principal propriétaire métier et partenaire de réflexion pour concevoir, recueillir les exigences et aligner les capacités métier avancées avec les objectifs stratégiques.
• Leadership Opérationnel & Prise de Décision : Agir en tant que porte-parole principal des équipes opérationnelles, prendre des décisions critiques de compromis, gérer la base d'utilisateurs et diriger une équipe dédiée couvrant le domaine Idée-à-Produit.
• Architecture Métier : Diriger l'équipe d'architecture métier, en assumant la responsabilité de bout en bout de la cartographie, de la montée en échelle et de la structuration des capacités organisationnelles.
• Engagement des Parties Prenantes & Sparring : Gérer les interactions de haut niveau avec les cadres supérieurs et agir en tant que partenaire stratégique de confiance pour l'équipe de direction dans les domaines Stratégie Produit, Innovation, Design, Développement et Approvisionnement.
• Formation & Adoption des Outils : Coordonner des programmes de formation complets pour les nouveaux outils et capacités, en favorisant activement l'adoption par les utilisateurs et l'excellence opérationnelle au sein des équipes.

• Expertise Domaine : Compréhension approfondie de la chaîne de valeur du développement produit (Idée-à-Produit) et des processus de Création dans les industries du Vêtement, des Accessoires ou des Chaussures.
• Expérience de Leadership Prouvée : Plus de 10 ans d'expérience en gestion des processus métier, transformation digitale ou excellence opérationnelle, avec un historique avéré de gestion et de développement d'équipes performantes, une expérience de gestion directe de plus de 5 personnes étant préférée.
• Architecture d'Équipe & Leadership des Talents : Succès démontré dans le recrutement stratégique et le développement de talents de premier ordre pour construire des unités organisationnelles performantes à partir de zéro.
• Compétences Technologiques & IA : Affinité technique et esprit analytique orienté données, soutenus par une solide expertise métier et processus pour aider à façonner les feuilles de route technologiques et évaluer les opportunités d'IA.
• Gestion Stratégique des Parties Prenantes : Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles, avec une expérience démontrée d'influence, de collaboration et de travail en pair avec les équipes de direction et les cadres supérieurs.
• Gestion du Changement & Exécution : Capacité démontrée à documenter des flux de travail complexes, réaliser des analyses d'écart, promouvoir l'adoption d'outils et gérer des formations utilisateurs à grande échelle au sein d'équipes transversales.
• Formation Académique : Diplôme ou connaissance approfondie en Administration des Affaires, Ingénierie, Gestion des Opérations ou domaine connexe avec un fort accent sur la cartographie des processus et les cadres de maturité des capacités.

Attributs d'un candidat réussi :

• Visionnaire Stratégique : Capacité à dépasser les contraintes actuelles pour concevoir un "Northstar" numérique pour notre future manière de faire des affaires, équilibrée par une approche pragmatique.
• Décideur Résilient : À l'aise avec l'ambiguïté, capable de prioriser des demandes conflictuelles et de prendre des décisions de compromis à enjeux élevés dans un environnement dynamique.
• Influenceur Collaboratif : Un bâtisseur de ponts naturel capable de parler aisément le langage des ingénieurs deep-tech et des équipes créatives d'opérations produit.