Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften
Affoltern a.A.
Conseiller(ère) clientèle privée en tant que suppléant(e) de la direction d'équipe
- 25 juin 2026
- 100%
- Affoltern a.A.
À propos de cette offre
100% | Vente et conseil clientèle | Affoltern a.A. | Professionnels expérimentés
Notre équipe dans les agences Affoltern am Albis a une exigence élevée pour un conseil de premier ordre à notre clientèle. Nous souhaitons ainsi contribuer de manière significative à ce que nos clients nous perçoivent toute leur vie comme leur "banque de proximité" et que des relations durables puissent se créer. C’est ainsi que nous vivons les valeurs de la Banque cantonale de Zurich dans tout ce que nous faisons : inspirant, responsable et passionné !
Dans cette fonction, vous assumez le rôle de suppléant(e) de la direction d'équipe dans les domaines de l’organisation, de la sécurité, de la mise en œuvre des activités de vente et de la formation des collaborateurs. De plus, vous avez la possibilité de prendre en charge la fonction de formateur(trice) pratique.
Vos tâches
- Suppléance de la direction d'équipe en son absence
- Accompagner et coacher les collaborateurs lors des entretiens clients ainsi que les soutenir avec des retours constructifs
- Encourager les collaborateurs sur le plan professionnel par des mini-formations pratiques et des ateliers
- Accueillir notre clientèle dans le hall d’accueil
- Identifier les besoins en tenant compte des souhaits et objectifs individuels ainsi que détecter le potentiel
- Réaliser des entretiens de conseil globaux auprès des clients privés dans les domaines des comptes, de l’épargne, de l’investissement et de la prévoyance
- Accompagner notre clientèle dans le monde numérique
- Acquérir de nouveaux clients ainsi que détecter et transmettre des besoins clients supplémentaires
- Gérer les opérations en espèces, les changes et les transactions en métaux précieux ainsi que l’exploitation des distributeurs automatiques, recycleurs et coffres-forts
Votre profil
- Apprentissage bancaire commercial achevé (EFZ) ou formation bancaire équivalente, telle que proposée par CYP ou d’autres instituts reconnus
- Au moins 4 ans d’expérience professionnelle pratique dans le conseil et la vente de produits financiers et de base dans une banque
- Joie du conseil actif à la clientèle et affinité pour les canaux numériques
- Votre nature communicative, digne de confiance ainsi que votre assurance vous sont bénéfiques dans le contact client
- Vous vous distinguez par votre forte orientation acquisition, vente et service
Notre offre
- Équipe passionnée et engagée avec beaucoup d’expérience et ouverte à la nouveauté – notre succès repose sur le travail d’équipe
- Activité variée avec une clientèle passionnante et exigeante offrant beaucoup de potentiel
- Nombreuses possibilités de développement personnel et professionnel
- Votre carrière nous tient à cœur en tant qu’employeur, c’est pourquoi nous vous soutenons et vous accompagnons dans votre parcours
- Package global complet, qui offre en plus d’un salaire de base attractif et d’une rémunération variable de nombreux avantages et réductions – de A comme assurance vieillesse à Z comme pass bonus ZVV
Vivien Däppen
se réjouit de vous aider.
Téléphone : 044 292 27 19
se réjouit de vous aider.
Téléphone : 044 292 27 19
