Mitarbeiter/-in Kundenservice 100 %

À propos de cette offre

Pro-Idee steht seit Jahrzehnten für außergewöhnliche Produkte, innovative Ideen und exzellenten
Kundenservice. Für unseren Standort in St. Gallen suchen wir per sofort eine engagierte Persönlichkeit,
die unsere Kundinnen und Kunden mit Kompetenz und Begeisterung betreut.

Mitarbeiter/-in Kundenservice 100 %

Darauf können Sie sich freuen:

• Sie bearbeiten Kundenanrufe und -nachrichten in einem anspruchsvollen Umfeld mit hoher Professionalität und Serviceorientierung.
• Sie beraten und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden kompetent bei Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen.
• Kundendaten pflegen Sie sorgfältig in unseren Systemen und sorgen für eine hohe Datenqualität.
• Backoffice- und Buchhaltungsaufgaben gehören ebenfalls zu Ihrem vielseitigen Aufgabengebiet.

Darauf freuen wir uns:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und konnten bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln.
• Sie verfügen über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch. Französischkenntnisse sind von Vorteil.
• Sie beherrschen den sicheren Umgang mit MS Office und verfügen idealerweise über SAPKenntnisse.
• Sie besitzen ein starkes Einfühlungsvermögen und Verständnis für Kundenbedürfnisse.
• Sie bewahren in jeder Situation die nötige Ruhe.
• Sie bringen eigene Ideen ein und helfen mit, unseren Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen zeichnen Sie aus.

Das erwartet Sie bei uns:

• Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt, sowie ein angenehmes Miteinander
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Guter ÖV-Anschluss
• Attraktive Produkte und ein spannendes Sortiment

Werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail
an:

Anne Kaetz
Niederlassungsleiterin

Pro-Idee Catalog GmbH