Employé(e) d'accueil avec lieux d'affectation variables 80-100% (a)

Zürich

Infos sur l'emploi

Date de publication :24 septembre 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Lieu de travail :Zürich

Résumé de l'emploi

Rejoignez ISS en tant qu'Empfangsmitarbeiter:in, un rôle clé! Profitez d'une ambiance dynamique et d'une collaboration enrichissante.

Tâches

Accueillir et accompagner clients et visiteurs avec professionnalisme.
Gérer les appels entrants en allemand, anglais et français.
Coordonner la réservation de salles de réunion et les tâches administratives.

Compétences

Formation en hôtellerie ou expérience similaire requise.
Excellentes compétences en service à la clientèle et communication.
Flexibilité et fiabilité dans divers lieux de travail.

Est-ce utile ?

Employé(e) d'accueil avec lieux d'affectation variables 80-100% (a)

Chez ISS, nous nous appelons tous des Placemakers. Notre objectif est que nos clients trouvent un environnement optimal à leur poste de travail et s'y sentent bien. Nos 14'200 collaborateurs/Placemakers ont une grande compréhension du service pour répondre aux différents besoins des clients. Nous les satisfaisons selon les exigences de qualité les plus élevées.

Vous aimez la polyvalence et la variété et appréciez travailler à différents endroits ? Dans ce poste flexible, vous êtes la carte de visite compétente et fiable pour plusieurs accueils à Zurich chez divers clients exigeants, internationaux et renommés du secteur financier ! Nous vous recherchons comme soutien fiable et responsable et nous nous adressons expressément à des personnes orientées service qui souhaitent une collaboration à long terme et de confiance. Attendez-vous à une activité très dynamique et à une équipe géniale et très motivée ! Lancez-vous avec nous ! Nous nous réjouissons de vous rencontrer !

Il s'agit d'un emploi fixe à durée indéterminée avec un salaire mensuel, avec des missions du lundi au vendredi. Les horaires de travail se situent généralement (selon le lieu d'affectation) entre 7h00 et 18h00.

Vos principales tâches :

- Accueillir et prendre en charge les clients, visiteurs et collaborateurs
- Réceptionner et transférer les appels entrants en allemand, anglais et français
- Traiter les e-mails ainsi que le courrier quotidien et les envois de coursiers
- Gestion des accès et administration des badges
- Réservation et coordination des salles de réunion
- Traitement des commandes clients dans l'outil correspondant
- Tâches administratives, par ex. gestion des places de parking, diverses commandes, clarifications détaillées, etc.

Votre profil :

- Formation d'hôtelière/hôtelier ou formation comparable dans le secteur des services
- Expérience professionnelle dans une fonction similaire
- Maîtrise courante de l'allemand et très bonne connaissance de l'anglais à l'oral et à l'écrit ainsi que bonnes connaissances orales en français
- Bonnes compétences informatiques et volonté d'utiliser divers outils
- Grande flexibilité concernant les horaires de travail et les lieux d'affectation dans la région de Zurich, grand sens des responsabilités et grande fiabilité
- Orientation client et service prononcée ainsi qu'une présentation engageante et de très bonnes manières
- Casier judiciaire vierge (registre des poursuites et des condamnations)

Prêt(e) pour nous ? Nous le sommes pour vous !

Chaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que les bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'200 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d'un million de personnes peuvent se sentir bien et s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients. En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail équivalent et des emplois sûrs. La reconnaissance est pour nous plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.