Responsable de magasin (h/f/d), 100%

À propos de cette offre

Notre équipe donne tout pour rendre la cohabitation entre l'homme et l'animal plus simple, meilleure et plus heureuse : Animaux plus heureux. Personnes plus heureuses. Cette motivation nous a permis de devenir le numéro 1 européen dans le domaine des produits pour animaux de compagnie. Pourtant, nous débordons toujours d'idées et créons un univers unique autour de l'animal de compagnie, avec lequel nous inaugurons le commerce de demain. Pour cela, nous avons besoin de toi : des acteurs ambitieux qui aiment prendre des responsabilités et sont impatients de créer des expériences d'achat. Que tu sois au début de ta carrière, que tu souhaites te réorienter professionnellement ou planifier ta progression de carrière, saisis ce poste. Nous avons hâte de te rencontrer.

• Diriger et motiver l'ensemble de l'équipe du magasin
• Conduire des entretiens avec les collaborateurs et des évaluations de performance
• Favoriser une atmosphère de travail positive et le développement de l'équipe
• Recruter, intégrer et développer les collaborateurs
• Vérifier l'extension continue des connaissances spécialisées
• Assurer un fonctionnement fluide et efficace du magasin
• Établir la planification du personnel
• Veiller au respect des directives de l'entreprise et des réglementations légales
• Être responsable des processus de caisse et des clôtures de caisse quotidiennes
• Surveiller la disponibilité des marchandises et la gestion des stocks
• Coordonner la présentation des marchandises et l'agencement de l'assortiment selon les directives du groupe
• Conseiller et accompagner personnellement la clientèle concernant notre assortiment complet pour petits animaux
• Gérer les réclamations clients 
• Veiller au respect des consignes de sécurité

• Formation en vente, formation en commerce de détail et/ou plusieurs années d'expérience dans le commerce de détail 
• Plusieurs années d'expérience en gestion (coaching/développement des collaborateurs, réalisation d'évaluations annuelles, etc.)
• Certificat de formateur professionnel ou volonté de suivre la formation de formateur (toujours nécessaire, il se peut que des apprentis soient déjà formés en magasin et que le responsable doive impérativement être formateur ou que des apprentis soient formés à l'avenir)
• Expérience dans le commerce spécialisé en animalerie est un avantage
• Personnalité de vente flexible avec passion pour les animaux
• Méthode de travail responsable ainsi qu'apparence soignée et sympathique
• Esprit d'équipe et compétences en communication 
• Compétences organisationnelles (mentalité pratique), endurance ainsi que résistance au stress

• Intégration adaptée
• Climat d'entreprise collégial avec une culture du tutoiement
• Emploi sécurisé en période de crise
• Réductions pour les collaborateurs
• Possibilité d'emmener ton compagnon à poils après accord

Nous attendons ta candidature avec impatience !

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