Chargé de clientèle assurances support client

À propos de cette offre

La Caisse de compensation de l'industrie suisse – basée à Berne – est une grande caisse de compensation d'association avec 60 collaborateurs. La caisse de compensation est l'organe d'exécution pour environ 10 000 entreprises de plus de 30 branches dans le domaine AVS/AI/APG ainsi que pour 26 régimes cantonaux d'allocations familiales. De plus, une caisse de pension est gérée en interne. Pour un poste nouvellement créé au sein de l'équipe de la caisse de pension, nous sommes chargés de rechercher une personne engagée et orientée client en tant que

Conseiller/ère clientèle prévoyance professionnelle
(60 - 100 % de taux d’occupation possible et au choix)

Votre domaine d’activité : Vous renforcez l'équipe existante de conseil clientèle et êtes responsable, après une introduction ciblée, de :

• Conseil, accompagnement et acquisition de clients dans le domaine de la caisse de pension
• Réalisation de visites d’accompagnement et d’acquisition sur place chez les clients et les nouveaux clients potentiels
• Initiation et mise en œuvre de mesures d’adaptation et de prolongation des contrats
• Élaboration et présentation de solutions de prévoyance
• Gestion des offres et des contrats
• Participation au développement d’une gestion systématique de la relation client ainsi qu’à un entretien compétent et durable de la clientèle
• Activités de cross-selling auprès des clients et nouveaux clients dans le domaine du 1er pilier

Votre profil : La réussite dans les tâches mentionnées ci-dessus nécessite :

• Une formation commerciale de base
• Une expérience professionnelle dans le domaine des assurances sociales ou de la prévoyance
• Une expérience professionnelle ou une formation continue en prévoyance professionnelle est un avantage
• Joie, flair et expérience dans le contact et le conseil client, éventuellement déjà dans le service externe
• Une forte orientation service, sociabilité, nature ouverte et engageante
• Maîtrise sûre de l’allemand ainsi que de bonnes connaissances en français et/ou en italien

Devenez membre d’une équipe motivée où vous pourrez vous réjouir d’un climat de travail agréable et respectueux ainsi que d’un bon esprit d’équipe et profitez d’avantages sociaux intéressants.

Intéressé(e) ? Le conseiller en personnel responsable, Raymond Känel, se tient volontiers à votre disposition – également avec prise de rendez-vous en ligne – pour de plus amples informations et se réjouit de recevoir votre candidature en indiquant votre taux d’occupation souhaité.

Mots-clés : prévoyance, conseil en prévoyance, LPP, prévoyance professionnelle, caisse de pension, assurances sociales, 2e pilier, conseil clientèle caisse de pension, accompagnement clientèle caisse de pension