Spécialiste clientèle institutionnelle (a) 80 - 100%

À propos de cette offre

Souhaitez-vous apporter une contribution importante pour enthousiasmer durablement nos clientes et clients dans un domaine d’activité stratégique et à forte intensité de conseil chez BEKB ? Un environnement de travail collégial est-il important pour vous et aimez-vous travailler en orientation client ? Alors nous avons un poste intéressant avec des possibilités d’évolution pour vous à Bundesplatz à Berne !

• Un poste stimulant et polyvalent avec des possibilités de conception vous attend. Vous soutenez les responsables clients :
• dans toutes les affaires administratives, en particulier lors de l’ouverture de nouvelles relations clients et de la gestion des relations existantes, des services en ligne, des paiements, des services de cartes, de la conformité et d’autres clarifications liées aux opérations bancaires. Vous travaillez de manière autonome et en étroite collaboration avec d’autres services internes
• dans le suivi, l’entretien et le développement des relations clients, dans l’analyse des chiffres financiers, lors de la préparation et du suivi des entretiens avec des investisseurs professionnels tels que des fondations, des caisses de pension, des assurances, des banques et des family offices
• sur des questions réglementaires, le traitement des documents et la gestion des entrées dans les systèmes
• en contact direct avec nos clientes et clients (physiquement, par téléphone et par écrit) et vous traitez de manière autonome la correspondance électronique et physique

• Vous avez une formation bancaire commerciale réussie avec une expérience avérée dans le secteur des services financiers, idéalement dans la gestion de placements
• Le travail autonome, l’initiative personnelle, le travail en équipe et le contact quotidien avec des clients professionnels/institutionnels vous plaisent
• Vous êtes une personne motivée, enthousiaste et résistante avec un sens prononcé du travail en équipe au-delà des frontières départementales
• Nous recherchons des talents, pas seulement un CV parfait – postulez chez nous !

• Promotion de vos besoins individuels de développement, en temps et en argent
• Formes de travail flexibles (temps partiel, job-sharing, télétravail, temps de travail annuel)
• Entre 27 et 30 jours de congé par an
• Rémunération durable : pas de bonus individuels, mais une participation aux succès pour tous les collaborateurs
• Notre manière de vivre ensemble : culture du tutoiement - ouverte – personnelle – orientée équipe

Justyna Walloschek
Partenaire RH

Pour les pionnières, les bâtisseuses de ponts et les créatrices d’avenir : le groupe BEKB a beaucoup à offrir en tant qu’employeur – bien plus que la banque. Dans la région de Berne/Soleure, nous conseillons et accompagnons les clients privés et entreprises avec des services financiers innovants. Les besoins de nos clientes et clients sont toujours au centre de notre travail quotidien. Avec notre filiale informatique aity AG, nous créons les conditions techniques adéquates.

Le bien-être de nos collaborateurs nous tient à cœur. Nous encourageons les jeunes talents ainsi que les talents expérimentés dans leur développement, nous nous engageons pour des formes de travail individuelles et flexibles et ouvrons la voie à nos collaborateurs pour des opportunités de formation continue et de carrière . Notre culture d’entreprise ouverte et positive est au premier plan . La confiance, l’engagement et la durabilité sont fermement ancrés chez nous ; la diversité , la collaboration et l’humour font partie de notre ADN.