Luzern
SAP Application Support Specialist (m/w/d)
- 16 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Luzern
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
SAP Application Support Specialist (m/w/d)
Wie baut man heute energieeffizient, luft- und winddicht? Unser Rocken Partner entwickelt und produziert hochspezialisierte Lösungen für die Gebäudehuelle. Mit innovativen Systemen für Dampfbremsen, Klebebändern und Dichtmassen setzt das Unternehmen Massstäbe in puncto Energieeffizienz und Bauqualität. Das Tätigkeitsfeld umfasst die gesamte Bandbreite moderner Bauphysik: von der Produktentwicklung über technische Beratung bis hin zur Verarbeitung auf der Baustelle. Der Fokus liegt auf nachhaltigen Lösungen für Wohn- und Gewerbebau - sowohl im Holz- als auch im Massivbau. Dabei zählen Präzision, Verlässlichkeit und praxisnahe Anwendung. Eigenverantwortung wird grossgeschrieben, Innovation ist Teil der DNA. Bist du bereit, die Zukunft des Bauens aktiv mitzugestalten? Dann werde Teil unseres Rocken Partners und bringe deine Expertise ein!Rolle:
Du stellst sicher, dass Geschäftsprozesse optimal im SAP-System abgebildet werden und ein reibungsloser Informationsfluss gewährleistet ist. Dabei begleitest du die Digitalisierung, berücksichtigst gesetzliche Vorgaben und sorgst so für Stabilität und Effizienz im SAP-Betrieb. Ausserdem treibst du Innovationen voran, um die Produktivität im gesamten Unternehmen nachhaltig zu steigern. Wenn du Freude daran hast, an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie zu arbeiten, gestaltest du in dieser Position aktiv die Zukunft moderner Prozesse mit.
Verantwortung:
-
Betreuung der Anwenderinnen und Anwender im SAP-Umfeld und Sicherstellung eines zuverlässigen Tagesbetriebs.
-
Analyse eingehender Meldungen, eigenständige Störungsbehebung sowie strukturierte Eskalation komplexer Fälle.
-
Auswertung von Supportdaten, Erkennen wiederkehrender Fehlerbilder und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungen.
-
Begleitung von Releases, Einführungsvorhaben, Rollouts und fachlichen Abnahmetests.
-
Aufbau und Pflege von Wissensartikeln, Anleitungen sowie technischen und prozessbezogenen Unterlagen.
Qualifikationen:
-
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaft, Logistik oder einem vergleichbaren Bereich.
-
Mehrjährige Praxis im SAP-Anwenderservice, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.
-
Erfahrung mit mindestens einem SAP-Geschäftsbereich wie Materialwirtschaft, Vertrieb, Produktion oder Lagerlogistik.
-
Analytisches Denken, Freude an komplexen Systemzusammenhängen und eine ausgeprägte Lösungsorientierung.
-
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; vertrauter Umgang mit gängigen Office- und Kollaborationswerkzeugen.
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Luzern
Kontakt
Gaël Altmann,
+41443852183
