Tempobrain AG
Schwyz
CONSEILLER CLIENTÈLE BANCAIRE INBOUND - Région de Schwyz 100%
- 29 octobre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Langue maternelle)
- Schwyz
À propos de cette offre
Pour notre cliente bancaire en Suisse centrale, nous recherchons en soutien de l'équipe existante un·e collaborateur·trice empathique, communicatif·ve et dynamique :CONSEILLER CLIENTÈLE BANCAIRE INBOUND 100%
avec une affinité technique, capable de garder patience et sang-froid même en période de forte activité ou dans des cas plus complexes.
Ta responsabilité
CE QUE TU FAIS
- Réception et traitement des demandes clients entrantes par téléphone, e-mail ou chat
- Conseil aux clients sur les produits, services et processus de commande
- Gestion des réclamations et demandes de retour en respectant les standards de service
- Documentation et mise à jour des données clients dans le système CRM interne
Ton profil
QUI TU ES
- Tu as une formation commerciale achevée ou une expérience pertinente dans le service client
- Tu aimes le contact avec les gens et ton objectif est d’aider chaque client
- Tu es techniquement à l’aise (IT, smartphone, internet) et tu aimes travailler au téléphone et à l’écran
- Tu maîtrises l’allemand au niveau langue maternelle à l’oral et à l’écrit, la connaissance de l’anglais est un plus.
CE QUE NOUS OFFRONS
- La chance d’entrer dans le monde de la finance
- Une formation complète : nous te préparons à réussir dans ce rôle.
- Excellents avantages sociaux
- Réductions exceptionnelles chez plus de 150 commerçants, portails et magasins
- Une équipe solidaire et collégiale avec une hiérarchie plate.
- Lieu de travail : canton de Schwyz
Ça te semble intéressant ? Alors postule dès maintenant avec un dossier complet. Pour tes questions, Cristiano Fraga est à ta disposition au +41 76 301 44 73. J’ai hâte de te rencontrer !
