Technicien/ne de service en technologie médicale

À propos de cette offre

Entreprise : OZG OneZurich Group AG

Domaine / Département : Healthcare / After Sales

Lieu : Zurzach AG avec déplacements en Suisse

Temps de travail : 100%

Entrée : à convenir

À propos de nous

OZG OneZurich Group AG est un fournisseur B2B suisse qui approvisionne les hôpitaux, maisons de retraite et cliniques avec des produits et solutions de technologie médicale dans les segments des soins aigus et des soins de longue durée. Notre équipe de service veille à ce que nos clients puissent toujours compter sur des appareils fonctionnels et sûrs.

Vos tâches

Installation, mise en service et maintenance des appareils et systèmes de technologie médicale chez les clients sur site : hôpitaux, maisons de retraite, cliniques

Réalisation des maintenances périodiques, contrôles de sécurité et métrologiques (STK / MTK) et réparations selon les spécifications du fabricant conformément aux exigences MDR / MepV

Diagnostic des pannes et résolution rapide des dysfonctionnements, y compris la gestion des pièces de rechange

Support téléphonique pour les questions techniques des clients

Formation et instruction du personnel soignant et technique à l’utilisation des appareils

Documentation de toutes les interventions de service dans notre système ERP/de gestion de service

Collaboration étroite avec le service interne, les ventes et les fabricants pour les questions techniques et les réclamations

Prise de rendez-vous avec les clients

Contact avec les fournisseurs / participation aux formations

Identification des besoins potentiels des clients et communication à l’équipe commerciale

Conclusion de contrats de service : après formation approfondie et connaissance approfondie des produits, selon aptitude et intérêt

Profil

Formation technique de base achevée, par ex. technicien/ne en technologie médicale, électricien/ne, mécanicien/ne ou équivalent

Expérience dans le service en technologie médicale ou dans un environnement technique exigeant est un avantage

Connaissance des exigences réglementaires (MDR, MepV) est un plus, mais pas obligatoire Orientation marquée vers le client et le service, présentation soignée

Travail autonome, structuré et grande fiabilité

Permis de conduire catégorie B

Maîtrise de l’allemand (courant) ; autres langues un atout, notamment EN, FR ou IT

Maîtrise des outils informatiques courants (ERP, MS Office)

Nous offrons

Activité variée avec contact direct avec la clientèle et grande autonomie

Formation par des collègues expérimentés ainsi que formations chez les fabricants

Environnement de travail moderne dans une entreprise suisse en croissance avec trois secteurs d’activité (Healthcare, Industrial, Construction)

Véhicule de société pour le service externe

Conditions d’emploi attractives

Contact

Vous vous sentez concerné(e) ? Nous nous réjouissons de faire votre connaissance. Veuillez nous envoyer votre dossier de candidature complet. Pour toute question concernant le poste, M. Angel Gomez est à votre disposition à tout moment au 079 646 03 89.

Logistique & After Sales : OZG AG Zentrallager | Zürcherstrasse 42/Halle 22 | 5330 Bad Zurzach

Ventes : OZG Healthcare | Mandachstrasse 50 | 8155 Niederhasli | Tél. 044 576 0210 | www.ozg-healthcare.ch

Siège social : OZG OneZurich Group AG | Mülibodenstrasse 3 | 8172 Niederglatt | https://www.ozg.ch