Superviseur, Système de Qualité

Résumé du poste

Le Superviseur, Système de Qualité sera responsable de la supervision et de l'amélioration continue du Système de Management de la Qualité (SMQ) de l'entreprise afin d'assurer la conformité aux normes industrielles pertinentes et aux politiques internes. Ce rôle conduira les initiatives qualité, gérera les audits et soutiendra une culture d'amélioration continue au sein de Johnson Electric International AG - Manufacturing.

Responsabilités du poste

* Diriger le développement, la mise en œuvre et la maintenance du Système de Management de la Qualité (SMQ) conformément à la norme ISO 9001, IATF 16949 (le cas échéant) et autres normes pertinentes.
* Gérer les programmes d'audits internes et externes, y compris la planification, l'exécution, le reporting et le suivi des actions correctives.
* Assurer la résolution rapide et efficace des problèmes qualité via le processus CAPA (Actions Correctives et Préventives), en menant des analyses des causes profondes et en vérifiant l'efficacité.
* Développer et dispenser des programmes de formation sur les procédures SMQ, les outils et les principes qualité aux équipes de production et de support.
* Surveiller et rapporter les indicateurs clés de performance qualité (KPI), en identifiant les tendances et les opportunités d'amélioration.
* Collaborer avec des équipes transversales, incluant la production, l'ingénierie et la chaîne d'approvisionnement, pour intégrer les exigences qualité tout au long du cycle de vie du produit.
* Gérer et maintenir la documentation qualité, y compris les procédures, instructions de travail et enregistrements, en veillant à leur actualité et accessibilité.
* Participer aux processus d'introduction de nouveaux produits (NPI), en garantissant le respect des étapes qualité et la mitigation des risques potentiels.
* Piloter des initiatives d'amélioration continue en utilisant les méthodologies lean manufacturing et Six Sigma.
* Représenter l'entreprise lors des audits qualité clients et tiers.

Qualifications requises

* Diplôme de licence en ingénierie, gestion de la qualité ou domaine technique connexe.
* Minimum de 5 ans d'expérience en assurance qualité ou gestion de système qualité dans un environnement de fabrication.
* Expérience avérée en supervision ou direction d'équipe.
* Connaissance approfondie et expérience pratique des normes ISO 9001 et/ou IATF 16949.
* Certification d'auditeur interne ou auditeur principal fortement souhaitée.
* Bonne maîtrise des outils et méthodologies qualité (ex. FMEA, SPC, MSA, 8D, PPAP, APQP).
* Excellentes compétences analytiques, de résolution de problèmes et de prise de décision.
* Solides compétences en communication, relations interpersonnelles et présentation, avec capacité à influencer et collaborer efficacement à tous les niveaux.
* Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) indispensable ; la connaissance d'autres langues est un plus.
* Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
* Disponibilité pour des déplacements occasionnels selon les besoins.

Rejoignez notre équipe mondiale, inclusive et diversifiée

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