Expert technique Service commercial interne / Export & Gestion des contrats (h/f/d) 100%

À propos de cette offre

Nous recherchons toi ! Tu renforces notre équipe de vente avec ta personnalité engagée, structurée et orientée service. De plus, tu assumes la responsabilité technique des questions d'exportation et gères et traites les portails clients.

À propos de nous

Infotech AG développe, produit et fournit du matériel ainsi que des logiciels pour des installations d'automatisation de haute précision destinées à des applications multifonctionnelles de dosage et d'assemblage selon les exigences spécifiques des clients. Les installations sont utilisées dans le monde entier sur des marchés en croissance tels que l'industrie des semi-conducteurs, la fabrication électronique ou l'automatisation de laboratoire. Dans ces domaines exigeants, la fiabilité maximale est requise. Infotech AG est située à Grenchen en Suisse et possède des filiales régionales en Asie, au Mexique et aux États-Unis.

Tes tâches

• Responsabilité technique des questions d'exportation, y compris la vérification, la coordination et le traitement des documents et processus liés à l'exportation en tenant compte des exigences des clients, des pays et du transport
• Gestion et traitement des portails clients : maintenance des données de base, téléchargement de documents ainsi que garantie d'informations complètes et à jour
• Coordination et traitement des exigences de conformité, par exemple en matière de code de conduite, de sécurité de l'information, d'exigences CISO/sécurité, de durabilité ou d'autres exigences réglementaires
• Coordination et première vérification des NDA entrants, des conditions de livraison et d'autres documents contractuels commerciaux dans le cadre d'une première évaluation des clauses contractuelles critiques, inhabituelles ou à risque
• Recours aux services spécialisés en cas de questions complexes ou juridiquement pertinentes
• Fonction d'interface entre la vente, la gestion de projet, les clients, les services internes spécialisés et les partenaires externes
• Soutien de l'équipe de vente dans les tâches administratives et organisationnelles
• Participation à l'optimisation des processus, des modèles et des procédures
• Assurance d'un traitement professionnel, ponctuel et orienté client des commandes et des documents

Tes qualifications

• Formation commerciale achevée ou qualification comparable
• Expérience de plusieurs années dans le service commercial interne, l'export, la gestion des contrats ou dans une fonction similaire est un avantage
• Capacité à examiner de manière structurée les documents contractuels et les exigences, à identifier les points critiques et à escalader de manière appropriée selon la situation
• Bonne connaissance du traitement des portails clients, des documents de conformité et des accords commerciaux
• Méthode de travail structurée, précise et autonome
• Forte orientation service ainsi que plaisir au contact avec les clients, les groupes d'intérêt internes et les partenaires externes
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, anglais courant, la connaissance du français est un atout
• Maîtrise sûre de MS Office ; expérience avec les systèmes ERP/CRM est un plus
• Attitude responsable, flexible et orientée équipe

Ce que nous t'offrons

• Tâches variées et diversifiées dans un environnement de travail passionnant
• Participation à une équipe dynamique, collégiale et motivée
• Horaires flexibles et télétravail, si judicieux et possible
• Poste de travail moderne dans un bâtiment neuf avec une infrastructure généreuse
• Soutien pour les formations professionnelles
• Places de parking gratuites ainsi qu'une bonne connexion aux transports publics et autoroutes
• Conditions d'emploi progressistes : semaine de 40 heures et cinq semaines de congés

Entrée en fonction et lieu de travail

• Dès que possible ou selon accord
• Infotech AG, Technologiestrasse 1, 2540 Grenchen

Candidature : Nous nous réjouissons de ta candidature via jobs.ch
(Les dossiers soumis par des agences de recrutement sont acceptés selon nos conditions)