Spécialiste en service clientèle électricité
- 07 juillet 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Schaan
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe en tant que Fachspezialist Stromkundendienst. Ce rôle offre une opportunité enrichissante dans un environnement collaboratif.
Tâches
- Traiter les demandes clients concernant les factures et produits d'électricité.
- Conseiller personnellement les clients sur nos produits et notre portail.
- Collaborer à divers projets avec d'autres départements.
Compétences
- Formation professionnelle terminée avec expérience similaire requise.
- Excellente orientation client et compétences en conseil.
- Affinité marquée pour les chiffres, systèmes et processus.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
énergies renouvelables et électromobilité
Spécialiste en service clientèle électricité
80 - 100% (h/f/d)
Nos principales tâches
- Traitement des demandes des clients concernant les factures d’électricité, les tarifs et les produits (de la simple modification d’adresse à l’analyse approfondie des contenus des factures jusqu’au conseil client)
- Conseil personnalisé des clients concernant nos produits et offres d’électricité ainsi que notre portail client numérique, notamment lors d’événements ou de la foire Lihga
- Participation à divers projets
- Collaboration étroite avec d’autres départements
Votre profil
- Formation professionnelle achevée avec expérience dans une fonction similaire
- Forte orientation client et compétences en conseil
- Affinité marquée avec les chiffres, les systèmes et les processus
- Exigence élevée de qualité et méthode de travail structurée
- Excellente expression orale et écrite en allemand requise
Notre offre
- Activité responsable avec marge de manœuvre
- Avantages attractifs pour le personnel et prestations salariales annexes
- Climat de travail collégial avec des voies de décision courtes
Les personnes. La source de notre énergie.
Voulez-vous en faire partie ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature. Pour toute question, Ina Peters du service du personnel est à votre disposition au +423 236 01 21.
