MediService AG
Zuchwil
Assistant(e) en pharmacie au centre de service client (h/f/d) 80%-100%
- 04 février 2026
- 80 – 100%
- Zuchwil
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique dans le secteur pharmaceutique. Bénéficiez d'un environnement de travail enrichissant et de nombreux avantages.
Tâches
- Conseiller les clients par téléphone sur les médicaments et services.
- Gérer les commandes et assurer un service client sans faille.
- Répondre aux questions pharmaceutiques pour médecins et patients.
Compétences
- Diplôme en pharmacie avec expérience professionnelle requise.
- Excellentes compétences en communication et service client.
- Capacité à travailler sous pression tout en restant sympathique.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Ce que vous pouvez accomplir
- Vous conseillez nos clients par téléphone sur les questions relatives aux médicaments et aux services de santé
- Vous prenez les commandes, fournissez des informations sur les produits et services et assurez un traitement sans faille
- Vous clarifiez de manière compétente les questions pharmaceutiques liées aux ordonnances médicales et soutenez ainsi les médecins, les patients et les partenaires externes dans toute la Suisse
- Vous renforcez la confiance de notre clientèle grâce à votre communication empathique et professionnelle ainsi qu’à votre capacité à garder une vue d’ensemble même dans des situations exigeantes
Ce que vous apportez
- Apprentissage achevé en tant que spécialiste en pharmacie avec certificat fédéral de capacité (CFC) ainsi qu’une expérience professionnelle
- Joie du conseil téléphonique, associée à un grand sens du service et une expression claire
- Une méthode de travail fiable et structurée ainsi que la capacité de rester amical et concentré même sous pression
- Allemand langue maternelle, des connaissances en français ou en italien sont un atout
5 semaines de congés, avec la possibilité d’acheter jusqu’à 10 jours de congé supplémentaires ou de prendre un congé sans solde
Caisse de pension avec répartition avantageuse des primes - environ 2/3 sont pris en charge par nous
Diverses réductions dans nos pharmacies et chez d’autres marques de premier plan
Développez vos compétences grâce à des formations financées et soutenues ainsi qu’à des possibilités d’évolution interne
Respectueux de la famille avec 16 semaines de congé maternité (100 % du salaire) et 20 jours de congé paternité (100 % du salaire), ainsi qu’une participation au fonds pour enfants
Actions nominatives à prix préférentiels - s’engager non seulement professionnellement chez Galenica, mais aussi investir
