Employé Accueil & Téléphonie (a) 40%

Vous êtes le premier point de contact pour nos visiteurs, clients et partenaires commerciaux et assurez, par votre attitude amicale et professionnelle, une première impression positive. En tant que centre névralgique à l’accueil et à la téléphonie, vous contribuez chaque jour à ce que les interlocuteurs internes et externes se sentent bien chez Geberit. Cela comprend notamment les activités suivantes :

• Vous accueillez et prenez en charge les visiteurs, clients et partenaires commerciaux de manière professionnelle et chaleureuse.
• Vous gérez le standard téléphonique et transférez les appels entrants et sortants pour différentes sociétés Geberit.
• Vous communiquez avec les interlocuteurs internes et externes en allemand, anglais, français et idéalement en italien.
• Vous assumez diverses tâches administratives et organisationnelles.
• Vous soutenez la coordination des réunions et veillez au bon déroulement à l’accueil.

Vous travaillez idéalement toute la journée du lundi ainsi que le jeudi et vendredi après-midi et êtes flexible pour des remplacements en cas d’absences pour congés.

Vous disposez d’une formation commerciale de base achevée ou d’une formation équivalente et vous vous sentez à l’aise dans une fonction orientée service avec de nombreux interfaces. De plus, vous vous distinguez par les qualités et compétences suivantes :

• Expérience dans l’accueil, le service client ou l’administration est un avantage
• Orientation marquée vers le service et présentation sûre et soignée
• Mode de travail autonome, fiable et structuré
• Talent d’organisation ainsi que capacité à garder une vue d’ensemble même dans un environnement animé
• Joie du contact avec les personnes et compétences communicationnelles développées
• Bonne connaissance des applications MS Office ; connaissances SAP sont un plus
• Très bonnes connaissances en allemand, anglais et français, la connaissance de l’italien est un atout

Pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes.