Account Management Spezialist (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist ein inhabergeführtes Unternehmen. Dies zeigt sich in kurzen Entscheidungswegen sowie einer persönlichen Atmosphäre. Es werden moderne Arbeitsplätze in der Zentralschweiz geboten. In einem stetig wachsenden Team von über 50 Mitarbeitenden werden Eigenverantwortung, Freiraum und Kollegialität gross geschrieben. Vom Praktikanten bis zum CEO - alle sind per Du . Dein künftiger Arbeitsplatz ist stilvoll, funktional und bequem. Die interne IT bietet dir eine grosse Vielfalt an unterschiedlichen Technologien. Man setzt auch selbst die neusten Produkte namhafter Hersteller ein, etwa
Enterprise-Solutions oder innovative KMU-Lösungen. Werde ein Teil dieses
dynamischen und attraktiven Unternehmens.

Rolle:

In dieser Rolle verantwortest du die umfassende Betreuung und Beratung von Geschäftskunden mit Fokus auf Cloud-Produkte und zugehörige managed Services. Du analysierst deren Bedürfnisse, entwickelst passende IT-Lösungen und begleitest die kontinuierliche Weiterentwicklung der Infrastruktur. Als zentrale Ansprechperson sorgst du für Klarheit, Verbindlichkeit und eine reibungslose Kommunikation. Deine fundierte ICT-Erfahrung und deine Begeisterung für neue Technologien unterstützen dich dabei, nachhaltige Mehrwerte zu schaffen. Mit deinem souveränen Auftreten und ausgeprägtem Verkaufsflair stärkst du langfristige Kundenbeziehungen.

Verantwortung:

• Du berätst und betreust Kunden in der Deutschschweiz rund um ICT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen und Microsoft-Technologien.
• In dieser Rolle erstellst Du eigenständig passgenaue Angebote und ganzheitliche IT-Lösungen mit technischem Verständnis.
• Du fungierst als zentraler Ansprechpartner (SPOC) für Deine Kunden und unterstützt sie professionell im gesamten Projektverlauf.
• Als Account Management Spezialist entwickelst Du bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter und nutzt Cross- sowie Upselling-Potentiale.
• Du überzeugst potenzielle Neukunden, bearbeitest Ausschreibungen und präsentierst fundierte Lösungskonzepte bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Du bearbeitest Reklamationen präzise und entwickelst gemeinsam mit Kunden Strategieworkshops und Budgetplanungen.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit Weiterbildung im Vertrieb/Sales sowie fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (M365, Serverprodukte, Azure)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung von IT-Infrastruktur-Lösungen, idealerweise in einem IT-Dienstleistungsumfeld
• Du überzeugst mit deinem ausgeprägten Verkaufstalent und deiner hohen Affinität zu IT-Themen
• Mit deinem professionellen Auftreten und deiner Abschlussstärke bringst du Verkaufsprozesse erfolgreich zum Ziel
• Deine selbstständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet dich besonders aus
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch und verfügst über einen Führerausweis der Kategorie B

• Homeoffice: Agile Arbeitsweise, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents: Skiweekends, Wanderungen oder Sommerevents
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz: Wir stellen Dir gratis einen Parkplatz zur Verfügung
• Kostenlose Früchte und Getränke: Früchte, Wasser und Kaffee
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie bezahltes Selbststudium
• Eingespieltes und dynamisches Team: Äusserst kollegiales Arbeitsumfeld und guter Team-Spirit, welcher auch bei diversen Events zelebriert wird
• Flache Hierarchien: Inhabergeführtes Unternehmen
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: coole Offices und zentrale Lage (Luzern und Bern Nähe SBB-Bahnhof, sowie Baar)

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Cham

Kontakt

Arian Demaku,
+41443852137