Employé(e) au service client avec de bonnes connaissances en français (100%)

À propos de cette offre

Vos tâches :

• Participation active et soutien dans différents domaines du service client
• Avis à nos clients B2C
• Gestion des réclamations
• Enregistrement des commandes de nos services
• Contact téléphonique avec les clients en français et en allemand
• Divers travaux administratifs

Ce que vous apportez :

• Vous avez terminé une formation commerciale de base et avez déjà acquis plusieurs années d'expérience dans le service client
• Vous appréciez le contact avec les clients externes et internes en français et en allemand
• Un environnement dynamique ne vous déstabilise pas, car en tant que « talent multitâche », vous recherchez la variété
• Fiable, proactif(ve) et résistant(e), ces mots décrivent votre manière de travailler
• Word, Excel et Outlook ne vous sont pas étrangers, parfait car de bonnes compétences informatiques sont requises
• Votre entourage vous décrit comme un(e) joueur(se) d'équipe, car nous ne recherchons pas de solistes

Êtes-vous notre nouveau membre d'équipe ? Nous attendons alors avec plaisir votre dossier de candidature complet (CV avec photo, certificats de travail et diplômes) par mail.

Pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes. Nous renonçons à l'aide des agences de recrutement.