Ingénieur Qualité Client h/f
Noventa AG
Diepoldsau
Infos sur l'emploi
- Date de publication :12 janvier 2026
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Diepoldsau
Résumé de l'emploi
Rejoignez Noventa AG en tant qu'expert qualité. Vous assurerez la satisfaction client tout au long du projet.
Tâches
- Être le point de contact central pour les sujets qualité.
- Gérer la qualité durant toute la phase projet.
- Assurer le suivi des réclamations clients après SOP.
Compétences
- Formation technique avec spécialisation en gestion de la qualité.
- Expérience en qualité projet et gestion des réclamations.
- Maîtrise des outils QM et bonne communication en allemand et anglais.
Est-ce utile ?
Objectif du rôle : Vous êtes l'interlocuteur central pour la qualité du point de vue client. Pendant la phase de projet, vous vous assurez que les exigences des clients sont correctement mises en œuvre. Après le SOP, vous prenez la responsabilité des réclamations clients. Ainsi, vous accompagnez nos produits du développement à la série et contribuez de manière décisive à la satisfaction client.
Ces tâches vous attendent :
Interlocuteur central pour les sujets liés à la qualité du point de vue client
Responsabilité de la qualité pendant toute la phase de projet
Assurer que les exigences clients sont clairement comprises et correctement transférées dans le projet
Direction ou soutien actif des revues clients telles que APQP, PPAP et échantillonnages
Prise en charge des réclamations clients après SOP, y compris analyse 8D et mesures correctives durables
Communication transparente avec les clients ainsi que suivi de l'efficacité des mesures correctives et accompagnement des audits
Ce qui vous caractérise :
Formation technique de base avec formation complémentaire en gestion de la qualité
Expérience en qualité projet ou série ainsi qu'en traitement des réclamations
Maîtrise de la méthode 8D, idéalement complétée par des outils QM courants
Méthode de travail structurée, orientée processus et axée sur les solutions
Excellentes compétences en communication ainsi que très bonnes connaissances en allemand et en anglais
Maîtrise de MS Office, formation d'auditeur un atout
Notre offre :
Un poste attractif dans une entreprise innovante à vocation internationale
Potentiel de développement dans un environnement dynamique
Hiérarchie plate, possibilités de participation
Chez nous, vous pouvez façonner l'avenir et développer vos talents
Curieux ?
Nous nous réjouissons de vous rencontrer.
Postulez en ligne dès maintenant !
Nous attendons votre candidature en ligne. Contactez-nous également par email ou courrier.
Noventa AG, Ressources Humaines, Sonnenstrasse 1, 9444 Diepoldsau
Avec votre candidature, vous établissez le premier contact avec nous. Vos documents sont votre carte de visite et nous permettent d'avoir une première impression décisive de vous. Le cœur de chaque candidature est la lettre de motivation personnelle, dans laquelle vous vous présentez brièvement sur une page maximum. Dans cette lettre, vous expliquez pourquoi vous souhaitez travailler chez nous, pourquoi vous correspondez à nous et au poste proposé, et pourquoi une collaboration avec vous peut être prometteuse. Présentez-vous de manière positive et optimiste tout en restant authentique.
Une candidature complète se compose comme suit :
Lettre de motivation
CV sans lacunes
Certificats de travail
Preuve des formations professionnelles pertinentes
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Invitation à l'entretien
Un entretien d'embauche est toujours un événement officiel. Un certain stress est normal et de nombreuses questions se posent. Restez vous-même. Ne promettez rien que vous ne pourriez pas tenir. Avec cette liste de contrôle, vous êtes bien préparé pour le rendez-vous :
Ai-je consulté le site web de Noventa ?
Suis-je familier avec le contenu de l'offre d'emploi ?
Quelles questions Noventa pourrait-elle me poser après avoir lu mes documents ?
Ai-je préparé des questions que je poserai lors de l'entretien ?
Ai-je noté un numéro de téléphone au cas où je serais en retard ?
L'entretien se déroule sur un pied d'égalité. Je reste authentique et profite de l'occasion pour clarifier aussi mes propres questions.