Responsable de l'expérience au travail
Geneva
Infos sur l'emploi
- Date de publication :29 juillet 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Geneva
Résumé de l'emploi
Rejoignez Sonar, une entreprise innovante dédiée à la qualité du code. Profitez d'une culture dynamique et de nombreux avantages.
Tâches
- Diriger une équipe pour optimiser l'expérience au travail.
- Assurer le bon fonctionnement des bureaux et des services.
- Innover pour améliorer l'environnement de travail.
Compétences
- 10 ans d'expérience en gestion de services, idéalement en hôtellerie.
- Esprit centré sur le client et capacité d'innovation.
- Compétences en gestion d'équipe et en planification stratégique.
Est-ce utile ?
Pourquoi devrais-je postuler :
Chez Sonar, nous sommes un groupe de professionnels brillants, motivés et déterminés travaillant dur pour aider les organisations à construire un code responsable, sécurisé et de haute qualité rapidement et systématiquement. Nous construisons des solutions qui ne se contentent pas de résoudre les symptômes des problèmes – nous corrigeons les problèmes à la source – le code source, pour être précis.
Nous avons une culture dynamique avec des employés dans le monde entier et des bureaux principaux aux États-Unis, en Suisse, au Royaume-Uni, à Singapour et en Allemagne. Nous croyons que les membres de l'équipe devraient avoir l'opportunité de venir travailler chaque jour, de travailler sur un produit dont ils sont fiers, d'aimer ce qu'ils font et de se sentir énergisés par leurs pairs. Avec nos racines profondément ancrées dans la communauté open source, nous sommes tous axés sur la mission : fournir des solutions qui livrent un code propre.
L'impact que vous aurez :
Votre impact principal sera d'instaurer un véritable état d'esprit centré sur le client au sein de l'équipe, élevant sa mission au-delà des opérations standard pour remplir son objectif principal : "Créer et maintenir une expérience de travail inspirante, efficace et fluide qui améliore le bien-être des employés, favorise la collaboration et soutient le succès des affaires."
En tant que leader de cette équipe, vous serez responsable d'optimiser nos espaces de travail et nos services, en vous inspirant des meilleures pratiques des secteurs de l'hospitalité et des services. Votre impact sera non seulement d'assurer le bon fonctionnement quotidien de nos bureaux, mais aussi d'innover stratégiquement et d'améliorer l'expérience globale de Sonar. Vous transformerez nos espaces de travail en hubs vibrants qui reflètent notre culture, favorisent la productivité et font de Sonar un endroit vraiment exceptionnel pour travailler.
\n- En tant que responsable de l'équipe de l'expérience au travail, vous rendrez compte au VP des opérations et dirigerez une équipe de 7 personnes réparties sur nos 6 bureaux et 2 espaces de coworking. Votre rôle est partagé entre l'assurance de la maîtrise opérationnelle et la conduite de l'innovation stratégique.
- Expérience de travail agréable : Assurer que les bureaux sont propres et sains, que tous les appareils non informatiques fonctionnent correctement et que les fournitures sont en stock. Cela inclut également la planification stratégique, comme trouver des emplacements optimaux pour de nouveaux bureaux, analyser l'utilisation actuelle et future des bureaux et gérer la planification des espaces.
- Événements et rassemblements d'équipe : Concevoir, planifier, coordonner et organiser des événements d'entreprise impactants et des activités de rassemblement d'équipe.
- Réception et soutien aux employés : Gérer des services de réception à la pointe de la technologie et soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés, des évaluations des candidats aux départs.
- Services de voyage : Fournir un soutien exceptionnel en matière de voyage pour les employés et les invités, y compris la gestion des demandes de visa et des voyages des invités.
- Pensée "hors des sentiers battus" pour apporter des idées d'amélioration tangibles, pertinentes et innovantes.
- Suivre activement les tendances du marché et comparer les services de Sonar avec ceux d'autres entreprises leaders pour identifier des opportunités d'amélioration.
- Construire et gérer une feuille de route de projets à fort impact, en les priorisant en fonction de leur ratio effort/impact et en les mettant en œuvre.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes RH, IT, finance et direction pour mettre en œuvre vos solutions.
- Un état d'esprit centré sur le client profondément ancré, avec une passion pour créer une expérience employé exceptionnelle.
- +10 ans d'expérience dans un poste similaire ; une expérience dans l'industrie de l'hospitalité et une montée en puissance rapide est un atout fort.
- Expérience avérée en gestion d'équipe avec un accent sur l'autonomisation de votre équipe, la délégation efficace et l'aide à la croissance professionnelle des autres.
- Motivé par la qualité du service fourni et une réticence à se contenter de moins.
- La capacité à penser différemment, à remettre en question le statu quo et à proposer de nouvelles idées.
- Une attitude dynamique, énergique et résiliente pour relever les défis quotidiens avec positivité.
- Un niveau d'anglais courant est obligatoire ; le français est un plus.
- Nous encourageons l'utilisation de nos généreuses allocations de congés avec 27 jours de congés payés pour nos employés basés dans la région de Genève, plus des jours supplémentaires en fonction de l'ancienneté et des circonstances.
- Nous contribuons à 60 % du coût total de votre pension ; 13,5 % à 15,5 % de votre salaire de base pour l'épargne ; 2 % pour le risque.
- Généreux bonus discrétionnaire de croissance de l'entreprise, payé annuellement.
- Commuting : Options de mobilité durable, y compris le covoiturage et le remboursement de 60 % de l'abonnement annuel de transport.
- Force de travail mondiale avec des employés dans plus de 20 pays représentant plus de 35 nationalités uniques.
- Nous avons un lancement annuel quelque part dans le monde où nous nous rencontrons pour établir des relations et des objectifs pour l'entreprise.
Pourquoi vous allez adorer ici :
• Notre culture et notre mission nous distinguent. Nous avons une culture de travail dynamique qui valorise le respect et la gentillesse – et qui embrasse le droit à l'échec (et à se relever à nouveau !). Nous croyons que la meilleure idée l'emporte et que tout le monde a une voix.
• Nous croyons que de grandes personnes font une grande entreprise. Nous valorisons les compétences interpersonnelles autant que les compétences techniques et nous nous efforçons de garder les choses amicales et décontractées tout en étant des leaders passionnés dans nos domaines. Nos 550+ SonarSourcers de 33 nationalités différentes peuvent s'y identifier !
• Nous embrassons l'équilibre travail-vie personnelle. Il est important de maintenir un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle. C'est pourquoi nous avons une politique de travail flexible qui inclut le travail hybride à distance et au bureau (minimum trois jours par semaine au bureau - lundi/mardi/jeudi).
• Nous avons un état d'esprit de croissance. Nous aimons apprendre et croyons que l'éducation continue est essentielle à notre succès. Dans une industrie en constante évolution, de nouvelles compétences sont indispensables, et nous sommes heureux d'aider notre équipe à les acquérir.
Nous priorisons la diversité, l'équité et l'inclusion :
Chez Sonar, nous sommes une main-d'œuvre mondiale et reconnaissons la valeur des différentes origines et cultures mondiales.
Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et sommes fiers d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, origine nationale, génétique, handicap, âge ou statut de vétéran.
Toutes les offres d'emploi chez Sonar sont conditionnées par les résultats clairs d'une vérification des antécédents complète effectuée avant la date de début.
Veuillez noter que les candidatures soumises par le biais d'agences ou de recruteurs tiers ne seront pas prises en compte.