Agent de Réception 100% (h/f/i)

À propos de cette offre

• Accueil amical et compétent de nos clients internationaux à l'arrivée, pendant le séjour et au départ
• Gestion efficace de toutes les opérations à la réception, y compris la facturation
• Gestion des données clients, traitement des réservations et des demandes téléphoniques
• Collaboration étroite avec les autres départements pour garantir un service excellent

• Joie du contact client ainsi que sens de l'organisation, professionnalisme et esprit d'équipe
• Formation achevée dans l'hôtellerie de luxe
• Expérience professionnelle dans un poste similaire
• Présentation soignée ainsi qu'une méthode de travail structurée et fiable
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, à l'oral comme à l'écrit (autres langues un atout)
• Disponibilité pour travailler en équipes, les week-ends et jours fériés

• Soirées découverte et réductions au Thermal Spa
• Billets gratuits pour la Gorge de Tamina
• Essai de nuit après la période d'essai réussie
• Jusqu'à 50% de réduction dans les restaurants
• Jusqu'à 50% de réduction au centre de fitness et à la Tamina Therme

Le Grand Resort Bad Ragaz puise son origine dans l'eau thermale curative de la source Tamina. Depuis 1242, ce lieu est synonyme de régénération, de nouvelle énergie et de qualité de vie. Sur cette base, nous développons continuellement le resort – avec l'ambition de devenir le principal resort Wellbeing & Healthy Living d'Europe et de créer un lieu de puissance pour les générations.

Environ 800 collaborateurs façonnent chaque jour l'expérience de nos clients. Des talents, cultures et personnalités variés travaillent ensemble pour un objectif commun : créer des expériences uniques. Ce qui nous unit, c'est l'exigence commune d'améliorer chaque jour un peu plus ce lieu exceptionnel – One Resort – One Team.