Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst / Kundenservice 80-100% (m/w/d)

Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst / Kundenservice 80-100% (m/w/d)

Rolle:

Für unseren ROCKEN-Partner bist du im Verkaufsinnendienst eine zentrale Anlaufstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Schnittstellen. Du unterstützt das Team bei der operativen Auftrags- und Marktbearbeitung und sorgst dafür, dass Angebote, Auswertungen und Kundenanliegen effizient und professionell abgewickelt werden. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Bereichen zusammen und trägst aktiv zur Servicequalität und Verkaufsperformance bei.

Verantwortung:

• Erstellung von Verkaufsunterlagen, Präsentationen und kundenorientierten Auswertungen

• Kalkulation von Preisen sowie Ausarbeitung von Offerten für den Vertrieb

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Rückmeldungen und Reklamationen im Tagesgeschäft

• Analyse von Markt- und Verkaufsdaten zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen

• Vorbereitung und organisatorische Unterstützung von Events, Degustationen und Messen

• Übernahme von administrativen Aufgaben sowie punktuelle Unterstützung am Empfang

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere sehr gute Excel-Kenntnisse

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte

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Arbeitsort
Bern

Kontakt

Ethan Glass,
+41443852176