Spécialiste équipe client UVG (h/f/d) 80 - 100%

Bienvenue dans ton avenir !

55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu fais bouger les choses dès le début. Ensemble, nous évoluons !

Tu souhaites rendre la vie de nos assurés plus simple après un accident, avec empathie, dynamisme et professionnalisme ?

Pour notre site de Zurich-Oerlikon, nous recherchons actuellement un nouveau membre pour notre équipe client UVG. Nous cherchons une personnalité motivée, ouverte et flexible, pleine d'énergie, qui aime la sécurité sociale et le contact avec les gens.

Dans l'assurance accident (UVG), tu es l'interlocuteur central pour nos assurés et employeurs. Tu travailles dans un environnement dynamique qui te permet de participer activement aux changements et d'avoir un impact direct sur la qualité de vie de nos clients.

Si tu es résistant au stress, que tu aimes communiquer et que tu prends plaisir à rendre les processus fluides, c'est ta chance !

Découvre ici pourquoi Zurich Suisse fait partie des « Top 3 » employeurs en Suisse. Deviens toi aussi membre de cette équipe et postule en tant que spécialiste équipe client UVG (h/f/d) 80 - 100 %.

Ce que tu fais

• Tu vérifies, évalues et traites les dossiers de sinistres dans le domaine UVG - de la déclaration à la clôture, afin d'assurer un traitement rapide et efficace
• Tu organises et coordonnes les paiements d'indemnités journalières et les frais de guérison pour soutenir au mieux nos assurés
• Tu es en contact étroit, par téléphone et par écrit, avec les assurés, les employeurs et d'autres partenaires pour garantir une communication transparente et orientée client
• Tu t'assures que tout se déroule sans accroc en cas de sinistre et que les différentes étapes du processus sont coordonnées pour garantir une grande satisfaction client
• Tu vérifies la couverture, l'historique des sinistres et d'autres détails pertinents dans les cas de prestations pour fournir une base de décision solide

Ce que tu apportes

• Formation commerciale de base ou formation équivalente
• Expérience dans le traitement des sinistres en assurance accident (UVG) ou expérience comparable dans le domaine de la sécurité sociale
• Affinité informatique et plaisir à utiliser des outils modernes
• Maîtrise impeccable de l'allemand et forte orientation client
• Ouverture, honnêteté, esprit d'équipe et beaucoup d'énergie

Ton contact

Consultante en acquisition de talents : Silke Nachtigall +41 44 628 20 59

Informations supplémentaires

Temps partiel ou temps plein : 80 - 100 %

Lieu de travail : Zurich, Oerlikon et/ou Kriens, Lucerne

Travail hybride : jusqu'à 40 %

Nous attendons ta candidature en ligne avec impatience - même sans lettre de motivation.
Tu peux aussi nous convaincre de ta motivation lors d'une rencontre personnelle.

Qui nous sommes

Zurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clients suisses font confiance à nos produits et services. Le fondement de notre succès repose sur nos 53 000 collaborateurs dans le monde, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s'en protéger. Pour assurer la performance quotidienne, nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de formation intéressantes. En tant que collaborateur Zurich, tu bénéficies de nombreux avantages et d'une culture forte, marquée par l'acceptation, la diversité et l'esprit d'équipe.

Chez Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d'inclusion. Nos objectifs et valeurs sont conçus pour protéger nos collaborateurs, favoriser la confiance et les aider à exploiter pleinement leur potentiel. Nous nous engageons pour la justice et l'égalité parmi nos employés, indépendamment du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine, de l'appartenance ethnique, de la religion, etc. Le recrutement de nos talents ainsi que nos processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoins-nous et deviens partie intégrante de cette culture.

Pourquoi Zurich réussit-elle depuis plus de 150 ans ? Regarde par toi-même ici et deviens partie intégrante de cette réussite.

Information pour les recruteurs

Zurich n'accepte pas de candidatures non sollicitées de la part de recruteurs pour ce poste. Les recruteurs sont donc priés de ne pas soumettre de dossiers de candidats à nos collaborateurs ou via notre portail de carrière en ligne. Nous déclinons toute responsabilité pour les candidatures non sollicitées ainsi que pour d'éventuels frais et remercions de votre compréhension.