Responsable Grands Comptes (h/f) Secteur de la santé - Maisons de retraite et établissements de soins (80-100%)

À propos de cette offre

Emeda est un cabinet de groupe mobile qui prend en charge les patientes et patients dans les maisons de retraite et établissements de soins. Notre objectif est de simplifier la prise en charge médicale des résidents. 

Impact

Dans ce poste clé nouvellement créé, tu contribues activement à la croissance d'Emeda. Tu accompagnes nos clients - maisons de retraite et établissements de soins - de l'intégration jusqu'à la fidélisation à long terme et assures, en tant que personne de contact centrale, une collaboration réussie.

Principales tâches

• Dans ce rôle, tu accompagnes nos nouveaux clients tout au long de l'intégration jusqu'à la réussite de l'intégration du service.
• En tant que personne de contact centrale, tu entretiens la collaboration avec les établissements partenaires et la développes durablement par des échanges réguliers.
• Tu travailles en étroite collaboration avec les directions des établissements, le personnel soignant et l'équipe médicale d'Emeda afin de garantir un service de haute qualité.
• Grâce à une communication claire de nos processus et un soutien ciblé pour les questions organisationnelles, tu assures un flux d'informations optimal.

Tes compétences et talents

• Formation en gestion d'entreprise, idéalement complétée par une formation médicale/soignante supplémentaire.
• Au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le secteur de la santé suisse, connaissances organisationnelles dans le domaine des maisons de retraite et établissements de soins, Spitex ou cabinets médicaux sont un avantage.
• Compétences organisationnelles supérieures à la moyenne.
• Esprit, actions et comportement sûrs et orientés client.
• Excellentes compétences en communication et empathie dans les relations avec le personnel soignant et de direction.
• Disponibilité pour des visites régulières chez les clients dans les cantons pris en charge.

Ce que nos collaborateurs apprécient chez nous

• Responsabilité avec un véritable impact : tu contribues activement à la collaboration avec nos clients et joues un rôle central dans une entreprise en croissance.
• Culture collégiale & communication directe : tu trouveras une équipe engagée et interdisciplinaire, des processus décisionnels courts et un échange ouvert et simple.
• Développement réellement vécu : nous encourageons activement ton développement professionnel et personnel et te soutenons dans les formations continues.
• Package attractif : 26 jours de congé, possibilités de télétravail, parkings gratuits ainsi que des réductions exclusives (par exemple dans les domaines des assurances, de la santé et des loisirs).