Spécialiste du Service Hub - Opérations

À propos de cette offre

Rejoignez notre équipe Opérations au sein du Service Hub, où nous assurons l'exécution fluide et efficace des processus bancaires clés. Dans ce rôle, vous contribuerez à la prestation de services de haute qualité en gérant un large éventail d'activités opérationnelles dans un environnement structuré et réglementé, en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes internes et externes.

Quel serait votre rôle ?

En tant que Spécialiste des Opérations au sein du Service Hub, vous êtes responsable de l'exécution en temps voulu, précise et efficace d'un large éventail d'activités bancaires opérationnelles. Vous assurez un traitement fluide conformément aux directives internes, aux exigences réglementaires et aux normes de qualité définies.

Exécution des tâches bancaires opérationnelles quotidiennes

Gestion et résolution des demandes des parties prenantes internes et externes

Soutien à l'intégration des relations clients

Maintenance et mise à jour des données du cycle de vie client

Traitement des transactions de paiement et des opérations sur titres

Exécution des clôtures de comptes et des processus associés

Traitement des activités liées aux cartes de crédit et de débit

Que recherchons-nous ?

Plusieurs années d'expérience en opérations dans la gestion de patrimoine ou un environnement comparable.

Maîtrise professionnelle complète (C1) de l'allemand et de l'anglais.

Style de travail précis, structuré et fiable.

Capacité à travailler sous pression et à gérer des volumes importants tout en maintenant les normes de qualité.

Grande attention aux détails et fort sens de la qualité.

Intérêt pour les processus et activités bancaires opérationnels.

Ce poste nécessite une présence complète sur site à Zurich. Le télétravail / travail à domicile n'est pas prévu pour ce rôle.

Que proposons-nous ?

Emplacement de premier choix à Zurich avec des espaces de collaboration (y compris des terrasses sur le toit) et déjeuner gratuit.

Équipe amicale et diversifiée dans un espace de bureau ouvert.

Toute la technologie la plus récente pour vous aider à exceller et à progresser.

Environnement agile dans notre façon de penser, notre manière de travailler et notre confiance mutuelle.

Hiérarchie plate avec collaboration à tous les niveaux.

Ambiance de campus et esprit de collaboration.

Nous recherchons des personnes talentueuses, pas seulement un CV qui coche toutes les cases. Même si vous ne possédez pas absolument tout ce que nous avons demandé, si ce rôle vous semble adapté, nous vous encourageons à postuler.

Nous utilisons des cookies pour afficher du contenu personnalisé et de la publicité ciblée, ainsi que pour analyser l'historique du site web. Plus d'informations sont disponibles dans notre Politique de Cookies.

Pour modifier vos paramètres ou refuser tous les cookies sauf les cookies fonctionnels nécessaires, vous pouvez configurer vos paramètres de cookies et de suivi. En cliquant sur "Accepter", vous activez l'enregistrement de toutes les données. Les derniers paramètres sélectionnés sont sauvegardés.