Agent/e de recouvrement 100 %

À propos de cette offre

Vous avez de l'expérience en recouvrement et gestion des créances et parlez couramment l'allemand et le français ? Pour une entreprise internationale située dans la région de Zurich, nous recherchons une personne engagée pour une mission temporaire dans un premier temps, qui convainc par son expertise, son assertivité et son plaisir du contact client.

Agent/e de recouvrement 100 %

Vos tâches

• Vous vérifiez et évaluez la solvabilité des clients en Suisse alémanique et en Suisse romande et détectez précocement les risques potentiels d'impayés.

• Vous surveillez les créances ouvertes et contactez les clients de manière proactive afin d'éviter les retards de paiement.

• Vous convenez de plans de paiement individuels et d'échéanciers et en assurez le respect.

• Vous accompagnez les clients existants ainsi que les nouveaux clients pour toute question relative aux factures ouvertes et aux modalités de paiement.

• Vous lancez les procédures de poursuite, traitez les dossiers de recouvrement et déclarez les créances dans les procédures de faillite.

• Vous entretenez et nettoyez les comptes débiteurs et garantissez une qualité correcte des données ainsi que la tenue des comptes.

• Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements internes et soutenez l'équipe dans d'autres tâches quotidiennes.

Votre profil

• Vous disposez d'une formation commerciale achevée ou d'une qualification équivalente.

• Vous avez plusieurs années d'expérience professionnelle en recouvrement, contrôle de crédit, gestion des créances ou comptabilité clients.

• Vous connaissez idéalement le système suisse des poursuites, les procédures de relance et les accords de paiement.

• Vous communiquez couramment en allemand et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit, et avez de bonnes connaissances en anglais.

• Vous maîtrisez MS Office, en particulier Excel et Word. Une expérience avec des systèmes ERP, idéalement Oracle, est un avantage.

• Vous aimez le contact avec la clientèle et gérez professionnellement les situations de conversation exigeantes.

• Vous travaillez de manière autonome, fiable et soigneuse et convainquez par votre assertivité, votre esprit d'équipe et une bonne dose d'humour.

• Vous êtes ouvert/e à une mission temporaire dans un premier temps et idéalement disponible à court terme.

Ce qui vous attend

• Un poste passionnant et responsable dans une entreprise internationale.

• Un domaine d'activités varié entre finance, gestion des créances et service client.

• La possibilité de travailler de manière autonome et de contribuer activement à la réduction des impayés.

• Une équipe professionnelle et collégiale avec une collaboration interservices.

• Un environnement de travail international avec un contact régulier avec des clients de différentes régions linguistiques.

• Une perspective professionnelle à long terme avec la possibilité de développer vos compétences spécialisées.

Intéressé/e ?

Alors postulez directement auprès de Marigona Murati par e-mail à murati@workmanagement.ch . Envoyez-nous votre dossier de candidature complet incluant CV, certificats de travail et diplômes pertinents. #Rappi