Professional Support/System Specialist (m/w/d)

Verantwortung:

• Du übernimmst Verantwortung für zentrale IT-Systeme wie Azure AD, Microsoft 365, unsere Clients sowie spezifische Fachanwendungen.

• Im Second-Level-Support bist du gefragt, wenn technische Herausforderungen tiefer gehen.

• Du bringst deine Erfahrung in kleinen IT-Projekten ein - sei es bei neuen Tools oder bei anstehenden Changes.

• Du hältst unsere Schnittstellen, Apps, Backups und das Lifecycle Management im Griff.

• Im Zusammenspiel mit dem First-Level-Support hilfst du beim Aufbau effizienter Abläufe und springst auch mal direkt ein.

• Durch deine sorgfältige Dokumentation bleiben Prozesse nachvollziehbar - für das Team wie auch für externe IT-Partner.

Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ, ICT oder vergleichbare Richtung) sowie Berufserfahrung sind Voraussetzung.

• Du verfügst über Know-how in Microsoft 365, Windows Clients sowie Azure AD oder Active Directory.

• Im Second-Level-Support bist du geübt und kennst dich mit Abläufen wie Monitoring, Patchmanagement und Assetmanagement aus.

• Du arbeitest gerne strukturiert und bringst dich gleichzeitig im Team engagiert ein.

• Wenn du bereits mit IT-Lösungen aus dem Bildungsbereich gearbeitet hast, erleichtert dir das den Einstieg.

• Deutschkenntnisse zwingend erforderlich

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Homeoffice

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Arbeitsort
Ebikon

Kontakt

Milosch Gressly,
+41443852128