Assistant Manager Réception (h/f/d) 100 % dès août 2026 ou selon accord

À propos de cette offre

Le Grand Hotel National est l'un des hôtels 5 étoiles les plus traditionnels au bord du lac des Quatre-Cantons. Nous sommes un grand hôtel indépendant, géré en privé, avec une longue histoire et une architecture fascinante. Entrez et poursuivez avec nous notre histoire de plus de 150 ans. Ressentez le charme du passé et la vitalité du présent, associés à la cordialité. Tout cela dans un emplacement de premier choix, directement au bord du lac et à distance de marche de la gare et du centre-ville.

Nous recherchons à partir du 1er août 2026 ou selon accord un Assistant Manager Réception (h/f/d) 100 %

Ces tâches vous attendent :

• Remplacement du Front Office Manager durant son absence
• Contrôle des réservations par carte de crédit ainsi que des ventes de bons
• Responsabilité du bon déroulement des opérations à la réception
• Gestion autonome d’un service à la réception, y compris la clôture de la journée et la facturation
• Soutien aux demandes de réservation en l’absence du superviseur des réservations
• Intégration des nouveaux collaborateurs ainsi que formation et développement de l’équipe existante
• Responsabilité de l’encadrement de nos apprentis

Ce que vous apportez :

• Formation achevée dans l’hôtellerie
• Expérience de plusieurs années à la réception ainsi qu’en tant que superviseur
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, d’autres langues sont un atout
• Connaissances d’Opera appréciées
• Capacités organisationnelles, sens des responsabilités et esprit d’équipe
• Attitude amicale et professionnelle ainsi qu’une forte orientation service
• Résistance au stress et flexibilité même dans des situations mouvementées

Nous vous offrons

• Réductions sur les séjours à l’hôtel, la gastronomie, les massages et le fitness
• Équipe jeune, ouverte et motivée
• Lieu de travail varié et dynamique en plein cœur de Lucerne
• Diverses possibilités de développement, activités favorisant l’esprit d’équipe et autres avantages intéressants

Avons-nous suscité votre intérêt ?

Alors veuillez nous envoyer vos documents de candidature incluant lettre de motivation, CV, certificats et références par e-mail à  hr@grandhotel-national.com ou utilisez le bouton de candidature.

Nous nous réjouissons de faire votre connaissance !