Front Office Agent

Wir suchen ab 01.05.2024 oder nach Vereinbarung eine kompetente, motivierte, flexible und teamorientierte Persönlichkeit mit Charme und viel Leidenschaft für unseren lebhaften Welcome Desk. 

Ihre Aufgaben

• Check-In / Check-Out unserer Hotelgäste
• Vorbereitung An- und Abreisen
• Rechnungskontrollen
• Bearbeitung von Zimmerreservationen
• Concierge Arbeiten
  (Restaurant Reservationen, Verkauf Skitickets, Organisation Transfers, etc.)
• Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
• Tagesabschlüsse für Hotel und Restaurant
• Bei Bedarf Zimmerkontrollen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Lehre im Hotelfach oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in Hotellerie und am Front Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil
• Freundliches & sicheres Auftreten
• Freude am Umgang mit Zahlen und PC Systemen
• Gästeorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit anderen Menschen
• Spass an abwechslungsreicher Arbeit
• Flexibilität und Belastbarkeit, um auch in hektischen Situationen organisiert arbeiten zu können
• Gute Kenntnisse in den gängigen Software Programmen und PMS Protel, Gastronovi
• Bereitschaft zu Früh- und Spätdienst
• Mitverantwortung für den optimalen Betriebsablauf
• Kenntnisse über Zermatt sind von Vorteil

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Arbeit im Weltkurort Zermatt 
• Mitarbeit in einem einzigartigen Design Hotel von Heinz Julen
• Betreuung von internationalen top Gästen
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit adäquater Work-Life Balance
• Klar geregelte Arbeitszeiten
• Arbeit in familiärem Team 

Backstage Hotel Vernissage
Hofmattstrasse 4
3920Zermatt

Mrs Sabine Neidhart

+41 27 966 69 70
www.backstagehotel.ch