Chef/fe de service des services centraux 60-80%

À propos de cette offre

Votre nouveau rôle

Dans cette fonction nouvellement créée, vous assumez la direction technique et du personnel du service des services centraux au sein des services de la population et dirigez une équipe de six collaborateurs. De plus, vous êtes chargé(e) de la suppléance de la direction du service.

Vous portez la responsabilité globale des procédures de naturalisation et garantissez un traitement conforme au droit, efficace et orienté client. Vous participez activement aux opérations quotidiennes et utilisez l’application spécialisée CMI comme outil de travail central.

Vous conseillez et accompagnez les personnes intéressées ainsi que les clients de manière compétente – tant à l’oral qu’à l’écrit. Vous examinez les demandes reçues sur la base des dispositions légales du droit de cité et prenez les décisions correspondantes. En outre, vous menez de manière autonome des entretiens avec la clientèle et rédigez des rapports d’enquête approfondis à l’attention des communes de citoyens et des autorités fédérales. La conduite de procédures d’audition légales ainsi que la rédaction de décisions font également partie de votre domaine de responsabilité.

En outre, vous êtes responsable du contrôle de l’assurance maladie et assurez la correcte mise en œuvre des prescriptions légales. Vous soutenez le bureau des votations sur le plan organisationnel et opérationnel, contribuant ainsi de manière importante à la tenue des élections et des votations.

En tant que plaque tournante centrale, vous coordonnez les tâches interservices et veillez à des processus fluides au sein du service. Cela comprend notamment des tâches de coordination supérieures ainsi que la préparation et l’analyse d’indicateurs et de statistiques. En complément, vous assumez le rôle de coordinateur ICT du service.

Ce poste est fait pour vous si vous

• disposez d’une formation commerciale de base, idéalement complétée par une formation continue en administration publique, droit ou gestion
• avez plusieurs années d’expérience professionnelle dans une administration communale ou municipale, de préférence en lien avec le droit de cité ou des domaines juridiques apparentés
• possédez une expérience en gestion
• avez une compréhension approfondie des questions juridiques et êtes capable d’évaluer en toute sécurité des situations complexes
• maîtrisez très bien les outils informatiques, vous adaptez rapidement aux applications spécialisées (par ex. CMI) et contribuez activement à leur utilisation
• travaillez de manière structurée, orientée solution et avec un haut niveau d’exigence qualitative
• prenez plaisir aux fonctions de coordination et d’interface et assumez des responsabilités
• agissez avec assurance même dans un environnement exigeant et gardez une vue d’ensemble
• communiquez de manière adaptée au destinataire, avec assurance et de façon engageante – tant en interne qu’en externe

Bonnes raisons de travailler pour la ville de Saint-Gall :

Notre culture d’entreprise

Aussi diversifiée que la ville, sont ses quelque collaborateurs. L’égalité des chances, l’ouverture et une collaboration constructive sont aussi importantes pour nous qu’un climat de travail valorisant, la confiance mutuelle et un traitement respectueux.

Ce que nous offrons

La ville soutient la conciliation entre travail, famille et autres domaines de vie. C’est pourquoi nous proposons des modèles de travail flexibles ainsi que des allocations familiales. Dans notre programme interne de formation continue, vous trouverez des offres intéressantes pour votre développement professionnel et personnel. Votre lieu de travail est à l’hôtel de ville, à proximité immédiate de la gare principale.

Notre processus de sélection

Vous vous sentez concerné(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Pour toute question ou information, Florian Hafner, chef du service des services de la population, est à votre disposition au téléphone 071 224 46 56. Veuillez soumettre votre dossier complet exclusivement en ligne.

Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous réjouissons de votre perspective.