Conseiller en sécurité et service client pour le service clientèle réseau (h/f/d)

À propos de cette offre

Dans cette fonction d'interface, vous êtes l'interlocuteur externe et interne pour toutes les questions relatives aux raccordements au réseau et aux installations électriques. Vous gérez les installations et les raccordements domestiques et assurez les contrôles des installations domestiques dans notre zone d'approvisionnement.


Vos tâches

• Dans cette fonction, vous traitez les déclarations d'installation et les demandes dans le cadre des tâches souveraines de l'exploitant du réseau et veillez au respect des exigences légales.
• La réalisation d'inspections, de clarifications techniques ainsi que de mesures pour un fonctionnement sûr et sans perturbations des installations électriques fait partie de votre domaine de responsabilité.
• En tant qu'interlocuteur compétent, vous conseillez les clients, entrepreneurs, électriciens installateurs et architectes sur les questions relatives à la technique d'installation domestique et travaillez en étroite collaboration avec les maîtres d'ouvrage et les planificateurs.
• Vous effectuez des contrôles par sondage, périodiques ainsi que des contrôles de réception, prenez des décisions dans le domaine de la commande des appareils électriques et assurez la bonne tenue des données dans le système SAP.
• Grâce à votre expertise, vous apportez une contribution importante à une alimentation en énergie sûre et fiable.

• Vous disposez d'une formation de base en électrotechnique achevée et idéalement du brevet fédéral de conseiller en sécurité électrique.
• Une expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine de l'installation électrique et des contrôles électriques ainsi que des connaissances approfondies des normes et directives en vigueur vous caractérisent.
• La maîtrise des produits MS Office ainsi que de bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit font partie de votre profil.
• Vous aimez travailler en équipe, pensez de manière orientée client et solution, et vous convainquez par votre manière de travailler autonome et fiable.
• De plus, vous êtes en possession d'un permis de conduire valide de catégorie B.

• Une activité polyvalente, intéressante et variée.
• Des horaires de travail flexibles, des prestations sociales modernes et des possibilités de formation intéressantes.
• Des postes de travail modernes et un environnement de travail motivant et collégial.
• Les avantages d'une PME avec une hiérarchie plate, des circuits courts et beaucoup de marge de manœuvre.