Zürich
Conseiller clientèle senior guichet (h/f/d)
- 19 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Intermédiaire)
À propos de cette offre
La Raiffeisenbank Zürich est une banque dynamique, en forte croissance et prospère, avec 6 agences dans la ville. Plus de 90 collaborateurs vivent et travaillent selon la devise « avec cœur et compétence », conquérant Zurich.Découvrez une culture unique qui allie engagement entrepreneurial, équité et planification personnalisée des performances, et choisissez un employeur offrant des conditions d’emploi modernes, une grande diversité de tâches et une large marge de manœuvre.
Conseiller clientèle senior guichet (h/f/d)
Que vous attend-on ?
- Assurer un service discret et de qualité au guichet ainsi qu’un accueil chaleureux de notre clientèle
- Traitement de toutes les opérations au guichet (transactions en espèces, change, métaux précieux) en respectant toutes les obligations de diligence (y compris KYC)
- Conseil global et orienté besoins dans les domaines des comptes, de l’épargne, des placements et de la prévoyance
- Détection active des besoins, vente croisée ainsi que transmission ciblée aux conseillers spécialisés et prise de rendez-vous
- Soutien et accompagnement de la clientèle dans le monde numérique ainsi que participation active aux mesures de vente et de développement du marché
Qu’apportez-vous ?
- Formation bancaire achevée ou qualification équivalente ainsi qu’expérience dans le domaine du guichet et de la caisse
- Orientation client et service prononcée avec grande fiabilité, intégrité et sens des responsabilités
- Joie du contact intensif avec la clientèle ainsi que qualités d’hôte marquées avec une attitude engageante
- Excellentes compétences en communication ainsi qu’un flair commercial pour la détection active des besoins et l’approche client
- Maîtrise courante de l’allemand, autres langues (anglais, français, italien) un atout
Nous offrons de la place pour l’initiative personnelle et la co-création
Nous invitons nos collaborateurs à façonner activement leur travail et à assumer des responsabilités. Cela crée des tâches variées qui apportent une réelle valeur ajoutée – pour tous ceux qui veulent faire bouger les choses.
Nous favorisons le développement personnel et professionnel
L’apprentissage tout au long de la vie fait partie de notre culture. Nous créons de l’espace pour un développement professionnel et personnel individuel et soutenons nos collaborateurs de manière ciblée – avec une offre interne de formation variée ainsi qu’une participation aux coûts pour les formations externes.
Nous vivons la diversité et l’égalité des chances
Nous valorisons les différentes perspectives, expériences et compétences au sein de nos équipes. Cette diversité nous rend uniques et contribue de manière décisive à notre succès.
Nous permettons l’achat de semaines de vacances supplémentaires
Nos collaborateurs peuvent acquérir jusqu’à deux semaines de vacances supplémentaires par an en plus des jours de congé réguliers.
Vous avez des questions ?
Pour des questions relatives au poste :
Nush Lazri
Chef d’équipe conseil clientèle privée
+41 (43) 2447930
Pour des questions concernant le processus de candidature :
Sinem Soysal
Spécialiste RH RB
+41 (44) 7452971
Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne
À propos de nous
